Microsoft’un Windows 11 için yayımladığı KB5051987 güncellemesi, güvenlik iyileştirmeleri ve yeni özellikler sunmayı hedefliyordu. Ancak güncellemeyi yükleyen kullanıcılar, Dosya Gezgini’nin işlevselliğini kaybetmesi dahil bir dizi sorunla karşı karşıya kaldı. Bu güncelleme, bazı sistemlerde kurulum sırasında bile hata veriyor. Sorunlara rağmen, kullanıcıların bu güncellemeyi yüklemekten kaçınması mümkün değil.
Windows 11 Güncellemesinden Sonra Dosya Gezgini Neden Çalışmıyor?
Güncellemenin ardından birçok kullanıcı, Dosya Gezgini’nin tepki vermediğini bildirdi. Klasörlere tıklamak, alt klasörleri gösterebilse de içeriği erişilemez hale getiriyor. Bazı kullanıcılar, masaüstünden dosya açamadıklarını, Office belgelerini kaydedemediklerini ve indirme işlemlerinin başarısız olduğunu belirtti. İlginç bir şekilde, sorun Dosya Gezgini’nin tamamen çökmesi şeklinde değil; explorer.exe işlemi Görev Yöneticisi’nde çalışmaya devam ediyor, ancak temel işlevler kullanılamıyor.
Bu da yetmezmiş gibi, bazı kullanıcılar güncellemenin sistemlerine hiç yüklenemediğini ve kurulumun hata kodlarıyla başarısız olduğunu belirtiyor. Sorunlar, yalnızca Dosya Gezgini ile sınırlı kalmayıp görev çubuğu önizlemeleri ve kameralar gibi diğer alanlarda da etkisini gösteriyor.
Maalesef, şu an için bu sorunları tamamen çözebilecek bir yöntem yok. KB5051987 güncellemesi bir güvenlik yaması olduğu için zorunlu olarak yükleniyor. Sorun yaşayan kullanıcılar, güncellemeyi kaldırmayı deneyebilir. Bunun için Ayarlar > Windows Update > Güncellemeleri Kaldır adımlarını izleyip ilgili yamayı kaldırarak sistemi yeniden başlatabilirsiniz. Ancak bu, yalnızca geçici bir çözüm sunuyor, çünkü güncelleme bir süre sonra yeniden yükleniyor. Kullanıcılar, Microsoft’un bir sonraki güncellemeyle bu sorunları düzeltmesini bekliyor.
Yorum Yap