WhatsApp, kullanıcıların internet bağlantısı olduğu sürece her cihazda arkadaşları veya aile üyeleri ile iletişim hâlinde kalmasını mümkün kılmak için mesajlaşma uygulamasının web sürümünü yayınladı. Ne var ki bu versiyonda zaman zaman birtakım sorunlar meydana gelebiliyor. Örneğin bazı kullanıcılar, WhatsApp web kasıyor gibi şikâyetlerde bulunabiliyor.
Siz de eğer WhatsApp’ın web versiyonunu kullanırken animasyonların aşırı yavaşlaması gibi sorunlarla karşılaşıyorsanız merak etmeyin, bu yazıda sorunu hızlıca ortadan kaldırmanızı sağlayacak yöntemler bulunuyor. Bu çözüm yollarına başvurarak sorunu kısa sürede ortadan kaldırabilirsiniz.
WhatsApp Web Kasıyor, Çözüm Yolları Neler?
- Sayfayı yenileyin.
- Üçüncü taraf eklentileri devre dışı bırakın.
- Tarayıcıyı güncelleyin.
- Tarayıcıyı kaldırıp yeniden yükleyin.
- Farklı bir tarayıcı kullanın.
Sayfayı Yenileme
WhatsApp’ın web versiyonunu kullanırken kasma ve donma gibi sorunlar yaşadığınızda sayfayı yenilemeyi deneyin. Bu, başlangıçta çok akıcı bir deneyim sunan web versiyonu eğer belirli bir noktadan sonra yavaşlamaya başlıyorsa sorunu gidermenize yardımcı olacaktır.
Üçüncü Taraf Eklentileri Devre Dışı Bırakma
Bu sorunun başlıca sebeplerinden biri, web tarayıcısına daha fazla işlevsellik kazandırmak için yüklediğiniz eklentilerdir. Bazı eklentiler, WhatsApp’ın düzgün bir şekilde çalışmamasına ve mesajlarınızın çok geç gitmesine neden olabilir. Sorunun bunlardan kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için eklentileri tek tek devre dışı bırakın.
Tarayıcıyı Güncelleme
Web tarayıcınız güncel değilse bu tür sorunlar meydana gelebilir. Sadece WhatsApp’ı kullanırken değil, diğer web sitelerinde de kasma ve takılma gibi problemler karşınıza çıkıyorsa tarayıcınızın güncel olup olmadığını kontrol edin. Örneğin Chrome kullanıyorsanız sağ üst köşedeki üç noktaya basıp imleci “Yardım” seçeneğinin üzerine getirip “Google Chrome hakkında” seçeneğine tıklayın ve bu bölümde tarayıcıyı güncelleyin.
Tarayıcıyı Kaldırıp Yeniden Yükleme
Sorun hâlâ devam ediyorsa web tarayıcısını kaldırıp yeniden yükleyin. Bu işlem, bozuk veya hatalı dosyaları, ayarları ve uzantı verilerini temizleyerek sorunun altında yatan birçok sorunu çözüme kavuşturur. Bu işlemin ardından eğer sorun çözülmezse diğer yönteme geçin.
Tarayıcıyı Değiştirme
Her tarayıcı, WhatsApp’ın web versiyonu ile uyumlu olmayabilir. Sorunun hâlihazırda kullandığınız tarayıcının uyumsuzluğundan kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için farklı bir tarayıcıya geçmeyi deneyin. Örneğin Mozilla Firefox kullanıyorsanız Microsoft Edge veya Google Chrome kullanmayı düşünebilirsiniz.