Trendyol geçersiz işlem hatası mı veriyor? Yalnız değilsiniz. Bu sorun zaman zaman pek çok internet kullanıcısının karşılaştığı sorunlardan biridir. 2010 yılında kurulan bir e-ticaret sitesi olan Trendyol’u kullanan kişiler genellikle acil ihtiyaçlarını söz konusu yerden karşıladığı için sorunun mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulması gerekiyor.
Sorun şu ki hata sadece bir nedenden ötürü ortaya çıkmıyor. Birçok nedenden dolayı meydana gelen bir hata olduğu için tüm ihtimalleri göz önünde bulundurmak gerekiyor.
Nereden başlayacağınız hakkında bir bilginiz yoksa aşağıda yer alan çözüm yolları size yardımcı olacaktır.
Trendyol Geçersiz İşlem Hatasının Çözüm Yolları
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- İnternet hızını arttırın.
- Kart bilgilerini gözden geçirin.
- Trendyol sunucularını kontrol edin.
- Trendyol ile iletişim kurun.
Trendyol’da işlem gerçekleştirememe sorununu bu yöntemlerle çözebilirsiniz. Bu yöntemlerle ilgili detaylı bilgiye ise aşağıdan ulaşabilirsiniz.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Öncelikle internet bağlantısının olup olmadığını kontrol etmelisiniz. İnternetin olup olmadığını öğrenmek için kolay bir yol istiyorsanız web tarayıcısını kullanabilirsiniz. Örneğin e-ticaret sitesinde işlem yapmaya çalıştığınız ağ üzerinden sorunsuz çalışan herhangi bir tarayıcı ile bir web sitesine erişmeyi deneyebilirsiniz.
Bağlantı olmadığını anlamanın bir diğer yolu da özellikle Windows 10 kullanıcılarının sağ alt köşede görebileceği ağ simgesidir. İmleci ilgili simgenin üzerine getirerek her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
İnternet Hızını Arttırma
İnternete bağlı olabilirsiniz ama bu sorunsuz bir deneyime sahip olacağınız anlamına gelmez. Düşük bir internet hızına sahipseniz ve internet bağlantınız çok sık koparsa bu durumda internet hızını arttırma yöntemlerine başvurmanız gerekir. Bunları uygulamak için herhangi bir programa ihtiyacınız yoktur.
Kart Bilgilerini Gözden Geçirme
Kartınızın bakiyesi ödeme yapmak için yeterli mi, kartınız online işlemlere kapalı mı? Bunun gibi sorulara net cevap verebildiğinizden emin olun. Kartınızda eğer yeterli bakiye yoksa ödeme yapamazsınız. Kartınız online işlemlere kapalı olduğunda bakiye olsa bile ödeme yapmanız mümkün değildir.
Trendyol’un desteklemediği bir karttan ödeme yapmaya çalışıyorsanız da aynı hata ile karşılaşabilirsiniz.
Trendyol Sunucularını Kontrol Etme
Nasıl ki sizin internet bağlantınız olmadığında Trendyol’da işlem gerçekleştiremiyorsanız Trendyol’un sunucularına erişilmediğinde de işlem gerçekleştiremezsiniz. Trendyol sunucularının durumunu kontrol etmek için sosyal medya hesaplarını inceleyebilirsiniz.
Trendyol ile İletişime Geçme
Yukarıda yer alan yöntemlerin eğer hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olmazsa son olarak Trendyol iletişim sayfası üzerinden Trendyol ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Sorununuzu çözmeye yönelik adımlar atılacaktır.