Telefonuma güncelleme gelmiyor, ne yapmalıyım diye merak mı ediyorsunuz? Bunun sebebi, cihazınızın güncelleme desteğinin sona ermesi, güncellemenin henüz bölgenize ulaşmaması veya telefondaki bir bağlantı ve depolama sorunu olabilir. Bu rehberimizde bu bu olasılıkları göz önünde bulundurarak gerekli yöntemleri sizinle paylaşacağız.
Telefonuma Güncelleme Gelmiyor, Çözüm Yolları Neler?
- İşletim sisteminin mevcut sürümünü kontrol edin.
- Güncellemeyi ayarlardan manuel olarak arayın.
- İnternet bağlantınızı ve boş depolama alanınızı kontrol edin.
- Telefonun bölge ve operatör bilgilerine bakın.
- Bilgisayar üzerinden güncelleme kontrolü yapın.
- Cihazınızın yazılım güncelleme desteğinin devam edip etmediğini öğrenin.
İşletim Sisteminin Mevcut Sürümünü Kontrol Etme
Öncelikle telefonunuzda işletim sisteminin hangi sürümünün yüklü olduğunu öğrenin. Android telefonlarda ayarlar kısmından “Telefon hakkında” veya “Cihaz hakkında” bölümüne girerek Android sürümünü, güvenlik güncellemesini ve derleme numarasını görebilirsiniz. Menü adları telefonun markasına ve modeline göre değişebilir. iPhone kullanıyorsanız “Ayarlar > Genel > Hakkında” yolunu izleyerek iOS sürümünüzü kontrol edebilirsiniz.
Güncellemeyi Manuel Olarak Kontrol Etme
Telefonunuz yeni güncellemeyi otomatik olarak göstermiyorsa ayarlardan kendiniz arayabilirsiniz.
- Samsung: Ayarlar > Yazılım güncellemesi > İndir ve yükle
- Xiaomi: Ayarlar > Telefon hakkında > Xiaomi HyperOS > Güncellemeleri kontrol et
- iPhone: Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme
Telefonunuz yeni bir sürüm bulursa ekrandaki yönergeleri izleyerek indirme ve kurulum işlemini başlatabilirsiniz. Güncelleme görünmüyorsa bu, cihazınızın kesin olarak destek dışı kaldığı anlamına gelmez. Dağıtım henüz telefonunuza ulaşmamış olabilir.
İnternet Bağlantısını ve Depolama Alanını Kontrol Etme
Güncelleme indirme işlemi için kararlı bir internet bağlantısı kullanın. Mümkünse Wi-Fi ağına bağlanın. Bağlantıda sorun varsa farklı bir Wi-Fi ağı deneyin veya modeminizi yeniden başlatın. Telefonunuzda yeterli boş alan bulunup bulunmadığını da kontrol edin.
Depolama alanı doluysa kullanmadığınız uygulamaları ve gereksiz dosyaları kaldırarak yer açın. Güncelleme dosyasının boyutuna göre ihtiyaç duyulan boş alan değişebilir. Android telefonlarda güncelleme öncesinde pil seviyesinin en az yüzde 75 olması önerilir. iPhone kullanıyorsanız güncelleme sırasında telefonu güç kaynağına bağlayın.
Telefonun Bölge ve Operatör Bilgilerini Kontrol Etme
Telefonunuzun hangi ülke veya bölge için üretildiği, güncellemenin ne zaman geleceğini etkileyebilir. Aynı modelin farklı bölgelere satılan sürümleri aynı gün güncelleme almayabilir. Operatör üzerinden alınan telefonlarda da güncelleme takvimi farklı olabilir.
Telefonunuzun model kodunu ve yazılım bölgesini kontrol edin. Başka bir ülkede satılan aynı modelin güncelleme almış olması, sizin cihazınıza da aynı anda güncelleme geleceğini göstermez.
Bilgisayar Üzerinden Güncellemeyi Kontrol Etme
Telefonunuzun ayarlarında güncelleme görünmüyorsa bilgisayar üzerinden kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Samsung telefonlarda Smart Switch programı aracılığıyla cihazı bilgisayara bağlayıp yeni yazılım olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Program güncelleme sunarsa ekrandaki talimatları izleyerek işlemi tamamlayabilirsiniz.
Telefonun Güncelleme Desteğini Kontrol Etme
Telefonunuz uzun süredir yeni yazılım almıyorsa üreticinin o model için güncelleme desteğini sürdürüp sürdürmediğine bakın. Her telefonun Android veya iOS sürüm güncelleme süresi aynı değildir. Bazı modeller birkaç yıl boyunca yeni işletim sistemi sürümleri alırken bazıları daha kısa süre desteklenir.
Güncelleme desteği sona ermiş bir telefona yeni işletim sistemi sürümü gelmez. Güvenlik güncellemelerinin devam edip etmediği de ayrıca kontrol edilmelidir. Çünkü yeni Android sürümü almayan bir telefon, bir süre daha güvenlik yamaları alabilir.
Yorum Yap