Telefondaki uygulamalar çöküyor diyorsanız öncelikle bunun sebebini saptamanız gerekiyor. Android, özgür yapısı sayesinde kullanıcılara indirilebilecek çok sayıda uygulama sunuyor. Ücretsiz kategori altında sayısız uygulama mevcut ve bu uygulamaların sayısı her geçen gün artmaya devam ediyor.
Uygulamaların çökmesi genellikle uygulama geliştirme aşamasında meydana gelen sorunlardan kaynaklı olsa da bazen cihaz tarafındaki aksaklıklardan da yaşanabiliyor. Sorunun geliştirme tarafındaki bir sorundan değil de geliştiriciden bağımsız bir sorun olup olmadığını öğrenmek için aşağıdaki çözüm yollarını deneyebilirsiniz.
Telefondaki Uygulamalar Çöküyor, Ne Yapılmalı?
- Uygulamayı zorla durdurup yeniden açın.
- Telefonu yeniden başlatın.
- Uygulamanın verilerini temizleyin.
- Uygulamanın güncel olduğundan emin olun.
- Uygulamayı silip yeniden yükleyin.
- Uygulamaya verdiğiniz izinleri kontrol edin.
- Ön belleği temizleyin.
- Depolama alanını kontrol edin.
- Telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürün.
Telefondaki uygulamalar çöküyor, ne yapmam gerekiyor diyorsanız yukarıdaki yöntemleri deneyerek çözüme ulaşıp ulaşamayacağınızı kontrol edin. Bu adımların nasıl gerçekleştirileceğini bilmiyorsanız aşağıda her bir yöntemi detaylı olarak ele aldık.
1. Uygulamayı Zorla Durdurma
- Ayarlara girin.
- “Uygulamalar ve Bildirimler > Uygulamalar” yolunu takip edin.
- Çöken uygulamayı bulup üzerine basın.
- “Zorla Durdur” butonuna dokunun.
Yukarıdaki adımlar telefondan telefona değişiklik gösterse de izleyeceğiniz yolda çok büyük bir farklılık olmayacaktır.
2. Telefonu Yeniden Başlatma
- Güç düğmesine basılı tutun.
- “Yeniden Başlat” seçeneğine dokunun.
Telefonda durduk yere çöken uygulamaları düzeltmenin başka bir yolu da telefonu yeniden başlatmaktan geçiyor. Telefonu yeniden başlatmak, arka planda yürütülen işlemlere son verip telefonu yeniden başlatır. Telefonu yeniden başlattığınızda ayrıca hafıza da temizlenir.
3. Uygulamanın Verilerini Temizleme
- Ayarlara girin.
- “Uygulamalar ve Bildirimler > Uygulamalar” yolunu izleyin.
- Çöken uygulamayı bulun.
- Üzerine basın.
- “Depolama” seçeneğine dokunun.
- “Verileri Temizle” butonuna basın.
4. Uygulamanın Güncel Olup Olmadığını Kontrol Etme
- Google Play Store’a girin.
- Sağ üst köşeden profil simgesine basın.
- “Uygulamaları ve cihazı yönetin” seçeneğine dokunun.
- “Güncellemeler var” bölümünden “Ayrıntıları göster” seçeneğine basın.
- Burada o uygulamanın olup olmadığını kontrol edin.
- Uygulama sayfada yer alıyorsa güncelleyin.
5. Uygulamayı Silip Yeniden Yükleme
- Ayarları açın.
- “Uygulamalar ve Bildirimler > Uygulamalar” yolunu takip edin.
- Çöken uygulamayı bulun.
- Üzerine dokunun.
- “Sil” butonuna basın.
6. Uygulamaya Verilen İzinleri Kontrol Etme
Android artık uygulamaların istediği izinleri reddetmenize olanak tanıyor. Uygulamaların istediği izinleri vermeseniz de çalışmaları gerekiyor fakat bazı uygulamalar istenen izinlerin tamamını reddettiğinizde çalışmayabiliyor.
Uygulamanın alternatifi varsa alternatifini kullanın, alternatifi yoksa uygulamaya gerekli izinleri verin.
7. Ön Belleği Temizleme
- Ayarlara girin.
- Depolama bölümünü açın.
- “Depolama Temizleyicisi” butonuna basın.
- “Temizle” butonuna dokunun.
8. Depolama Alanını Kontrol Etme
Uygulamanın çalışmamasının ve hatta kapanmasının başka bir nedeni de cihazınızda yeterli depolama alanının olmaması olabilir. Depolama alanınızı boşaltmak için gereksiz uygulamaları kaldırın.
9. Telefonu Fabrika Ayarlarına Döndürme
Bu yöntemlerin hiçbiri işinize yaramadıysa son çare olarak telefonu fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce telefonunuzdaki önemli verileri yedeklediğinizden emin olun çünkü bu işlemin geri dönüşü yok.