Instagram hikaye yüklenmiyor mu? Endişelenmeyin, çoğu sosyal medya kullanıcısı zaman zaman bu tür sorunlarla karşılaşabiliyor. Kullanıcılardan bazıları, hikaye paylaşma sırasında bir hata mesajı aldığını belirtirken bazıları da yükleme işleminin sonsuza kadar sürdüğünü dile getiriyor.
Sorunu sadece hikaye yayımlarken yaşamıyorsanız, Instagram’da hikaye gönderemiyorum diyorsanız da sorun aynı nedenden kaynaklı olabilir. Meta’nın sosyal medya platformu Instagram’a hikaye atarken sorun yaşanmasının ne yazık ki tek bir nedeni bulunmuyor. Bu nedenle çözüme ulaşmak için tüm olasılıkları göz önünde bulundurmak gerekiyor.
Bu nedenleri şu şekilde sıralayabiliriz:
- İnternet bağlantısı ile ilgili bir sorun vardır.
- Instagram’ın sunucularına erişilemiyordur.
- Hesabınız belirli eylemleri gerçekleştirmenizi engelleyecek şekilde kısıtlanmıştır.
- Uygulamanın mevcut sürümünde bir hata bulunuyordur.
- Hikaye Instagram’ın kullanım koşullarını ihlal ediyordur.
Öncelikle bunların sadece bir ihtimal olduğunu belirtelim. Hikaye paylaşamıyorsanız bunun nedeni kesinlikle Instagram’ın kullanım koşullarını ihlal etmeniz ya da hesabınızın kısıtlanmış olması olmayabilir.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, bunlar sadece bir olasılıktır. Kısa sürede çözüme ulaşmak için bütün ihtimalleri göz önünde bulundurmalıyız. Çözüm aşamasında da buna göre aksiyonlar almalıyız. Kendinizi hazır hissediyorsanız gelin, bütün olasılıkları eleyerek sorunu ortadan kaldıralım.
Instagram Hikaye Yüklenmiyor, Çözüm Yolları Neler?
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Instagram sunucularının durumunu inceleyin.
- Hesabınızın kısıtlanmadığından emin olun.
- Uygulamayı güncelleyin.
- Hikayeyi kullanım koşullarına uygun hale getirin.
Instagram’a hikaye atarken sorun yaşıyorsanız normal bir şekilde hikaye paylaşmaya devam etmenizi sağlayacak yöntemler bu şekildedir. Aşağıdan her yöntem hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
İnternet bağlantısında sorun varsa Instagram’ı kullanamazsınız. Uygulamaya erişirsiniz, son paylaşımları görürsünüz çünkü bunlar zaten çevrim içi olunduğunda indirilmiş fotoğraf ve videolardır fakat sayfayı yenilemeye çalıştığınızda yeni paylaşımlar karşınıza çıkmaz. Bu nedenle böyle bir sorunla karşılaştığınızda ilk olarak internet bağlantınızın olduğundan emin olmalısınız.
Bir ağa bağlı olabilirsiniz, internete erişim sorunu yaşamayabilirsiniz ama internet hızınız çok düşük ise hikayeleri paylaşmak oldukça uzun bir zamanınızı alacaktır. Fast gibi çevrim içi internet hız testi araçlarını kullanarak internet hızınızı kontrol edin.
Instagram Sunucularının Durumunu İnceleme
Sorun sadece sizden kaynaklı da olmayabilir. Instagram sunucularına erişim sorunu yaşanıyorsa ne bir hikaye ne de normal bir gönderi paylaşabilirsiniz. Böyle bir durumda Instagram’ın Downdetector sayfasını ziyaret edin. Instagram’da genel bir sorun varsa kullanıcılar zaten hizmette sorun olduğunu bildirecektir.
Downdetector hizmetinin yanı sıra Instagarm’ın Twitter hesabını da kontrol edebilirsiniz. Dünya çapında erişim sorunu yaşanıyorsa kullanıcılar konu hakkında bilgilendirilecektir.
Hesabın Kısıtlanmadığından Emin Olma
Sosyal medya platformu, bot hesapları engelleyerek spam sorununun önüne geçmek için birçok yöntem izler. Bunlardan biri de paylaşım sıklığıdır. Yarım saat gibi kısa bir süre içinde çok fazla hikaye paylaşırsanız ve hesabınız da yeni açılmış bir hesapsa gözler otomatik olarak hesabınızın üzerine çevrilecek ve hatta belirli eylemleri gerçekleştirmeniz engellenecektir.
Hesabınız eğer yeni açılmış bir hesapsa ve telefon ile doğrulama yapmadıysanız sizden hesabınızı doğrulamanız istenecektir.
Paylaşım sıklığından değil de üçüncü taraf yetkilendirmelerden kaynaklı bir kısıtlama uygulanmışsa bu durumda hesabınızı geri almak için başvurabileceğiniz tek yol destek talebi oluşturmak olacaktır.
Uygulamayı Güncelleme
Uygulamanın önceki sürümünde mevcut bir hata varsa sorunu çözmeye yönelik bir güncelleme yayımlanacaktır. Bu nedenle her zaman uygulamanın güncel olduğundan emin olmalısınız.
Hikayeyi Kullanım Koşullarına Uygun Hale Getirme
Hikaye eğer kullanım koşullarını ihlal ediyorsa bunu paylaşmanıza izin verilmeyecektir. Bu ihlallere örnek olarak yasaklanmış kelime ya da hashtag, sakıncalı olabilecek görüntüler verilebilir. Hikaye eğer bunları içeriyorsa hikayenizi kullanım koşullarına uygun hale getirmelisiniz.
Yorum Yap