Epic Games, dünyanın en büyük oyun kütüphanelerinden birine sahiptir ve çoğu oyuncu, oyunları Epic Games Store üzerinden almayı tercih ediyor. Ne var ki bazen ödeme işlemi sırasında Epic Games kredi kartın reddedildi hatası verebiliyor.
Bu, satın alma işleminin tamamlanmasının önünde ciddi bir engeldir ancak son derece basit bir çözümü vardır. Siz de eğer bu sorunla karşılaşıyorsanız rehberimizdeki birkaç basit adımı takip edin, kredi kartınızın reddedilmesine neden olan sorunu belirleyip ortadan kaldırın.
Epic Games Neden Kredi Kartını Kabul Etmiyor?
Epic Games’in kredi kartınızı reddetmesinin birçok sebebi vardır ancak bu hata genellikle geçici bir aksaklıktan kaynaklanır. Sorunu yaşayan diğer kullanıcılara göre 24 saat bekledikten sonra sorunun kendiliğinden çözülme eğilimindedir.
Sorun eğer geçici değilse sorun şunlardan kaynaklanıyordur:
- Kart bilgileri yanlış girilmiştir.
- İşlem limiti kısıtlamaları söz konusudur.
- Kart yurt dışı ödemelerine kapalıdır.
- VPN kullanımından ötürü işlem şüpheli olarak algılanmıştır.
- Çeşitli sebeplerden ötürü karta kısıtlama uygulanmıştır.
Yukarıdaki sebeplerden hangisi geçerli olursa olsun, aşağıda yer alan çözüm yollarını uygulayarak sorunu düzeltebilirsiniz.
Epic Games Kredi Kartın Reddedildi Hatası İçin Çözüm Yolları
- Kart bilgilerinizi kontrol edin.
- İşlem limitlerini gözden geçirin.
- Yurt dışı ödemeleri etkinleştirin.
- VPN hizmetini devre dışı bırakın.
- 24 saat bekleyin.
- Farklı bir ödeme yöntemi seçin.
Kart Bilgilerini Kontrol Etme
Kart bilgilerinizin geçerli olduğundan emin olun. Hata alınmaması için kart numarası, son kullanma tarihi gibi bilgiler doğru olmalıdır. Bir sayıyı bile yanlış yazmak, kredi kartınızın reddedilmesine neden olabilir. O yüzden bu bilgileri dikkatli bir şekilde gözden geçirmek gerekir.
İşlem Limitlerini Gözden Geçirme
Epic Games’in kredi kartını kabul etmemesi, işlem limiti kısıtlamalarından da kaynaklı olabilir. İşlem limitlerinizi gözden geçirin. Sınır aşılmışsa ödeme işlemini gerçekleştiremeyebilirsiniz.
Yurt Dışı Ödemeleri Etkinleştirme
Kartınız eğer yurt dışı ödemelere kapatılmışsa kredi kartınız reddedilebilir. Yurt dışı ödemeleri açarak sorunu düzeltebilirsiniz. Sorun çözüme kavuştuktan sonra güvenlik için kartınızı tekrardan yurt dışı ödemelere kapatabilirsiniz.
VPN Hizmetini Devre Dışı Bırakma
Ödeme işlemini gerçekleştirmeye çalışırken eğer VPN kullanıyorsanız işlem şüpheli olarak algılanabilir ve kredi kartınız reddedilebilir. VPN hizmetinizi geçici bir süreliğine devre dışı bırakmayı deneyin.
Sorun ortadan kalkarsa ödeme işleminizi gerçekleştirdikten sonra gizlilik ve güvenlik için VPN hizmetini yeniden etkinleştirebilirsiniz.
24 Saat Bekleme
Epic Games, bu hatayı görüntüleyen kullanıcılara genellikle 24 saat sonra tekrar denemelerini öneriyor. Birçok kullanıcı, 24 saatlik sürenin ardından tekrar denediğinde sorunun kendiliğinden çözüme kavuştuğunu belirtiyor.
Yukarıda yer alan tüm yöntemleri denemenize rağmen sorun hâlâ devam ederse 24 saat beklemeyi tercih edebilir ya da diğer yönteme geçebilirsiniz.
Farklı Bir Ödeme Yöntemi Seçme
Şimdiye kadar denediğiniz yöntemlerin hiçbiri işe yaramadıysa alternatif bir ödeme yöntemi tercih edebilirsiniz. Bu geçici sorundan farklı bir kredi kartı ya da banka kartı kullanarak kurtulabilirsiniz.