Duolingo’ya girmiyor mu? Yalnız değilsiniz. Bu, yabancı dil öğrenme sürecini eğlenceli hâle getiren popüler uygulamayı kullanan bazı kişilerin zaman zaman karşılaştığı bir problemdir. Bu sorunun birden fazla nedeni olabilir. Örneğin internet bağlantısında sorun yaşanıyorsa uygulama düzgün çalışmaz.
Neyse ki böyle bir durumda başvurulabilecek birtakım yöntemler bulunuyor. Bu rehberde Duolingo çalışmıyor ise hangi yöntemlere başvurulması gerektiğini açıkladık. Ayrıca uygulamanın çalışmamasına yol açabilecek olası faktörleri de sıraladık.
Duolingo’ya Neden Girmiyor?
- Sunucuda sorun olabilir.
- İnternet bağlantısında problem olabilir.
- Uygulamanın önbellek dosyaları bozulmuş olabilir.
- Mobil cihazdaki uygulama güncel olmayabilir.
Duolingo Açılmıyor, Çözüm Yöntemleri Neler?
- Telefonu veya tableti kapatıp yeniden açın.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Uygulamayı durmaya zorlayın.
- Uygulamanın önbelleğini temizleyin.
- Uygulamayı güncelleyin.
- Duolingo’yu silip yeniden yükleyin.
Telefonu veya Tableti Kapatıp Yeniden Açma
Android veya iOS işletim sistemine sahip mobil cihazınızda Duolingo çalışmıyor ise öncelikle yeniden başlatma yöntemini deneyin. Yeniden başlatma işlemi uygulamanın düzgün şekilde çalılşmasını sağlayabilir. Bu işlemi yaptıktan hemen sonra uygulamayı açmaya çalışın.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Yeniden başlatma işlemi işe yaramadıysa internet bağlantınızı kontrol edin. İnternet hız testi yaparak bağlantı kalitesinin durumunu hızlı bir şekilde öğrenebilirsiniz. Bunun yanı sıra Wi-Fi ağına bağlıysanız mobil veriyi açabilir ve problemin düzelip düzelmediğini kontrol edebilirsiniz. İnternet bağlantısında sorun varsa modemi kapatıp açmayı deneyebilirsiniz.
Uygulamayı Durmaya Zorlama
Problem devam ediyorsa yabancı dil öğrenme uygulaması Duolingo’yu zorla durdurmayı deneyin. Bunun için cihazın ayarlar menüsüne girin ve ardından Uygulamalar bölümünü açın. Listeden Duolingo’yu seçip”Zorla durdur” seçeneğine basın.
Uygulamanın Önbelleğini Temizleme
Uygulanabilecek yöntemler arasında uygulamanın önbelleğini temizlemek de bulunuyor. İlk olarak cihazın ayarlar menüsüne girin. Ayarlar menüsündeki Uygulamalar bölümünü açın. Listeden Duolingo’yu seçin ve Depolama bölümüne dokunun. “Önbelleği Sil” seçeneğini seçin. Bu adımı uyguladığınızda önbellek dosyaları temizlenecektir. Önbelleği temizledikten sonra uygulamayı açmaya çalışın.
Uygulamayı Güncelleme
Akıllı telefon veya tablette yüklü olan uygulama güncel olmayabilir. Bu nedenden dolayı App Store veya Google Play Store üzerinden Duolingo’nun sayfasına girin. Daha sonra yeni güncelleme olup olmadığına bakın. Güncelle yayınlanmışsa “Güncelle” seçeneğini göreceksiniz.
Duolingo’yu Silip Yeniden Yükleme
Yukarıda yer alan yöntemleri uyguladığınız hâlde problem düzelmediyse uygulamayı silip yeniden yükleyin. Bunun için ayarlar menüsündeki Uygulamalar kategorisine girin. Listeden Duolingo’yu seçin. “Sil” seçeneğini seçin. Daha sonra uygulamayı yeniden indirip yükleyin. İndirme ve yükleme süreçleri tamamlandıktan hemen sonra sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.