iPhone’unuz için parmak izi ayarlamaya çalışırken Touch ID ayarlaması tamamlanamıyor hatası ile mi karşılaştınız? Bu hata mesajında sorunun neden kaynaklandığını belirtilmez, sadece geri dönüp tekrar denemeniz önerilir. Bu nedenle soru işaretlerinizin olması son derece normaldir.
Neyse ki Touch ID ayarlanmama sorununun nedenlerini ve çözüm yollarını içeren bir rehberimiz var. Bu yazıdaki çözüm yollarına başvurarak sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturabilirsiniz.
Touch ID Ayarlaması Neden Başarısız Oluyor?
iPhone’da Touch ID ayarlaması sırasında görülen bu hata çeşitli faktörlere bağlı olarak ortaya çıkabilir. Yaygın Touch ID ayarlamasının başarılı bir şekilde gerçekleşmemesinin en yaygın nedenleri arasında şunlar vardır:
- Parmakların terlemesi veya ıslak olması: Parmaklarınızın terlemiş veya ıslak durumda ise kurulum başarılı bir şekilde tamamlanmayabilir.
- Parmağın yaralanması: Parmakta kesik ve benzeri durumlar söz konusu olduğunda Touch ID ayarlaması başarısız olabilir.
- Yazılım hataları: Mevcut yazılım hatalarından kaynaklı olarak Touch ID kurulumu başarılı bir şekilde sona erdirilemeyebilir.
- Donanım sorunları: iPhone’unuzun sert düşme ve benzeri durumlardan dolayı aldığı fiziksel hasar sonucunda sensörleri düzgün bir şekilde çalışmayabilir. Bu özellikle ikinci el iPhone’larda sıkça görülen sorunların başında gelir.
- Güncel olmayan iOS sürümü kullanımı: İşletim sisteminin eski sürümünü kullanıyorsanız Touch ID ayarlama sırasında hata alabilirsiniz.
Touch ID Ayarlaması Tamamlanamıyor Hatası Nasıl Çözülür?
- Parmağınızı kurulayın.
- Farklı bir parmak kullanın.
- iPhone’u yeniden başlatın.
- iOS’i güncelleyin.
- Apple Destek ile iletişime geçin.
Touch ID kurulumu sırasında eğer hata ile karşılaşırsanız yukarıda yer alan yöntemlere başvurabilirsiniz. Bu çözüm yolları mümkün olan en kısa süre içinde hatadan kurtulup Touch ID özelliğini kullanmaya başlamanıza yardımcı olacaktır.
Parmağı Kurulama
Parmağınız terleme veya yıkamadan kaynaklı olarak ıslak olabilir. Bu durumda Touch ID düzgün bir şekilde ayarlanması mümkün olmayacaktır. Parmağınızın kuru olduğundan emin olun. Terleme söz konusu ise ellerinizi yıkayıp havluyla kurulayın. Daha sonra Touch ID kurulumuna geri dönün.
Farklı Bir Parmak Kullanma
Parmağınız yemek yaparken veya fiziksel gücünüzü kullandığınız işlerle uğraşırken kesilmiş olabilir. Parmağınız bu durumdayken parmak izi okuyucu için kullanamazsınız. O parmak yerine farklı bir parmak kullanmayı deneyin.
iPhone’u Yeniden Başlatma
Çok nadiren görülen bir sorun olsa da yazılım kaynaklı geçici aksaklıklardan ötürü Touch ID ve benzeri özellikleri kullanırken sorun yaşayabilirsiniz. Böyle bir durum söz konusu ise iPhone’u yeniden başlatmak sorunu ortadan kaldırmanıza ve Touch ID kurulumunu tamamlamanıza yardımcı olacaktır.
iOS’i Güncelleme
İşletim sisteminin eski sürümünü kullanıyorsanız bu tür sorunlar meydana gelebilir. iOS’in güncel olduğundan emin olun.
İleride herhangi bir sorun yaşamamak için otomatik güncellemeleri etkinleştirmeniz önerilir. Bunun için “Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme” yolunu takip edip otomatik güncellemeler kısmından iOS güncellemelerini etkinleştirmeniz yeterli olacaktır.
Apple Destek ile İletişime Geçme
iPhone’unuz fiziksel hasar gibi durumlardan kaynaklı olarak düzgün bir şekilde çalışmayabilir. Bu durumda atılabilecek en doğru adım, Apple Destek ile iletişime geçmek olacaktır.
Yorum Yap