SIM kart blokesi genellikle kart değişiminde meydana gelen bir sorundur. Bu blokenin uygulanmasının birincil nedeni güvenliktir. Herhangi bir olağan dışı durum olup olmadığının tespit edilmesi adına bloke uygulanır. Peki, kart sahibi olarak Ziraat SIM kart bloke kaldırma işlemini nasıl gerçekleştirebilirsiniz?
Bu rehberde SIM kart blokesinden kurtulmanızı sağlayacak yöntemleri sıralayacağız. Böylece en kısa süre içinde sorunu çözüme kavuşturabileceksiniz.
Ziraat SIM Kart Bloke Kaldırma Yöntemleri
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
- Ziraat mobil uygulamasından kaldırın.
- Ziraat ATM’sinden kaldırın.
- En yakın şubeye gidin.
Yukarıda yer alan adımları uygulayarak SIM kart blokenizi kaldırabilirsiniz. Dilerseniz gelin, bu yöntemleri yakından ele alalım.
Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin
SIM kart blokesini kaldırmak için ilk olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi deneyin. Bunun için 444 00 00 numarasını tuşlayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri bağlandıktan sonra sorununuzu anlatırsanız size nasıl bir yol izlemeniz gerektiği hakkında detaylı bilgi aktaracaklardır.
Ziraat Mobil Uygulamasından Kaldırma
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasını yüklediyseniz uygulama içinden SIM kart blokesini kaldırmanız mümkündür. Bunu yapmak için uygulamayı açtıktan sonra sağ alt köşeden diğer işlemleri seçin. Daha sonra “Telefon/SIM Kart İşlemleri” bölümüne gidin.
“Telefon/SIM Kart İşlemleri” bölümünde “SIM Kart Bloke Kaldırma” seçeneği yer alacaktır, bunun üzerine basın. T.C. kimlik numarası ve güvenlik kodunu girip “Devam” butonuna basın.
Bir sonraki aşamada kart numarasını, CVV kodunun ilk iki karakterini ve kart şifresini girin. Üçüncü bölümde kimlik ile doğrulamayı seçin. “Devam” butonuna dokunun. T.C. kimlik kartını kameraya doğru tutun. Son olarak telefon numaranızı girin. SIM kart blokesi kaldırılacaktır.
Ziraat ATM’sinden SIM Kart Blokesi Kaldırma
SIM kart blokesini kaldırmanın bir diğer yolu, en yakın Ziraat ATM’sine gitmeyi içeriyor. Bu yöntemde ATM’ye kartı yerleştirdikten sonra şifrenizi girin. Daha sonra “Bakiye-Bilgi Şifre” seçeneğine basın. Bir sonraki bölümde “SIM Kart Bloke Kaldırma” işlemini seçin. “Evet” seçeneğine basarak SIM kart bloke kaldırma işlemini onaylayın.
En Yakın Şubeye Gitme
Ziraat ATM’si ya da uygulamasından SIM kart blokenizi kaldıramadıysanız en yakın şubeye gidebilirsiniz. Şubeye gittiğinizde yanınıza kimliğinizi de almayı unutmayın. Sadece birkaç saniye içinde blokenizi kaldıracaklardır.