YouTube, dünyanın en büyük video paylaşım platformlarının başında geliyor. Hatta Google’dan sonra ikinci en büyük arama motoru olduğu bile söylenebilir. Ne var ki her çevrim içi hizmet gibi YouTube da tamamen hatasız bir platform değildir. Örneğin YouTube internete bağlı değilsiniz hatası verebilir.
Tahmin edilebileceği gibi, bu hata çeşitli nedenlerden ötürü ortaya çıkar. Dolayısıyla çözüm aşamasında da tüm olası nedenler üzerinde durmak gerekir. Neyse ki sorun genellikle basit nedenlerden kaynaklanıyor. Bu da hatadan kurtulmak için çok fazla zaman kaybetmeyeceğiniz anlamına geliyor.
YouTube İnternete Bağlı Değilsiniz Hatası İçin Çözüm Yolları
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- DNS ayarlarını doğru yapılandırın.
- VPN hizmetini geçici olarak devre dışı bırakın.
- YouTube uygulamasını güncelleyin.
- Önbelleği ve çerezleri temizleyin.
- Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.
YouTube eğer internete bağlı olmanıza rağmen bağlantı olmadığına dair hata gösteriyorsa yukarıda yer alan yöntemlere başvurun. Bunlar en kısa süre içinde sorundan kurtulmanızı sağlayacaktır.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
İlk olarak mutlaka internet bağlantısını kontrol etmelisiniz. YouTube’a erişmeye çalıştığınız ağ üzerinden Speedtest ve Fast gibi araçları kullanarak hızlıca bir hız testi gerçekleştirin.
İnternet hızı çok düşük ve bağlantınız sık sık kopuyorsa YouTube da arada sırada bağlantı olmadığına dair bir uyarı gösterecektir. Bu durumda genellikle platformu kullanmaya devam edebilirsiniz ama videolar sık sık takılacak ve izlediğiniz videolardan çok da keyif alamayacaksınızdır.
Soruna kalıcı bir çözüm bulmanız gerekiyor. O yüzden modemin arkasında yer alan güç düğmesine 15-30 saniye basıp bekleyin. Ardından aynı düğmeye yeniden basın ve internetin gelmesini bekleyin.
İnternet geldikten sonra YouTube’a tekrar girin ve sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin. Sorun hâlâ devam ediyorsa internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Bölgesel arıza ve benzeri durumlar söz konusu olabilir. Böyle bir durumda müşteri hizmetleri size yardımcı olacaktır.
YouTube’a eğer mobil veri açık bir şekilde giriyorsanız önce cihazınızı uçak moduna alıp 10-20 saniye bekledikten sonra uçak modundan çıkarın. Bu sorunu çözmezse bir Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin.
DNS Ayarlarını Doğru Yapılandırma
DNS ayarları doğru yapılandırılmadığı takdirde YouTube’da bağlantı hatası alabilir ve çeşitli web sitelerine erişemeyebilirsiniz.
İnternet servis sağlayıcısı tarafından otomatik atanan DNS adreslerini kullanmak yerine farklı DNS kullanmayı tercih ediyorsanız sunucu adreslerini doğru girdiğinizden emin olun.
VPN Hizmetini Devre Dışı Bırakma
VPN, internette daha güvende kalmanıza yardımcı olsa da bazı hizmetler bağlantınızı olumsuz etkileyebilir. Şu anda kullanmakta olduğunuz bir VPN hizmeti varsa bunu geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
YouTube Uygulamasını Güncelleme
YouTube uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız bu tür hatalar meydana gelebilir. Sorunsuz bir deneyim için App Store veya Play Store’dan YouTube’un sayfasına gidin ve “Güncelle” seçeneğine dokunun.
Güncelleme boyutuna ve indirme hızına bağlı olarak belirli bir sürenin sonunda uygulama son sürüme güncellenecektir. Daha sonra uygulamayı açabilirsiniz.
Önbelleği ve Çerezleri Temizleme
Bu sorun çoğunlukla geçici verilerden kaynaklanır. Masaüstü web tarayıcısı kullanıyorsanız popüler web tarayıcılarında Control + Shift + Delete kısayolunu kullanarak önbellek ve çerezleri temizleyebilirsiniz.
YouTube uygulamasının Android için özel olarak sunulan sürümünü kullanıyorsanız “Ayarlar > Uygulamalar > YouTube > Depolama > Önbelleği Temizle” yolunu takip edebilirsiniz. iPhone kullanıyorsanız YouTube uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz.
Uygulamayı Kaldırıp Yeniden Yükleme
Yukarıda yer alan tüm yöntemleri denemenize rağmen sorun hâlâ devam ederse uygulamayı cihazınızdan kaldırıp tekrar yükleyebilirsiniz. Bu sorunu muhtemelen ortadan kaldıracaktır.
Yorum Yap