Para transferinden online alışverişe, online alışverişten yatırım işlemlerine kadar birçok finansal işlem artık dijital ortamda gerçekleştiriliyor ancak bunlar için belirli bir işlem limiti de vardır. Yetersiz işlem limitten dolayı işlem gerçekleştirilemedi hatası alıyorsanız muhtemelen siz de bu sınıra takılıyorsunuzdur.
Peki, işlem limiti tam olarak nedir ve bu hatanın meydana gelmesinin arkasında hangi nedenler vardır? Bütün sorularınızı yazının ilerleyen kısımlarında detaylı bir şekilde yanıtlayacağız.
İşlem Limiti Nedir?
İşlem limiti, kullanıcının belirli bir süre boyunca (günlük, haftalık ya da aylık) gerçekleştirilebileceği en fazla işlem miktarıdır. Bu limit genellikle güvenlik açısından uygulanır. Olası dolandırıcılık vakalarının önüne geçmek açısından büyük öneme sahiptir.
Bu limit genellikle günlüktür. Örneğin günlük para çekme limiti 7 bin TL ile sınırlı tutulabilir. Bu durumda kullanıcının 7 bin TL’den fazla para çekmesi mümkün değildir.
Yetersiz İşlem Limitten Dolayı İşlem Gerçekleştirilemedi Hatasının Nedenleri
Finansal işlemin başarıyla gerçekleştirilmemesinin birçok nedeni vardır. İşlem limiti hatası alıyorsanız sebebi şunlardan biri olabilir:
- Limit aşımı
- Süre kısıtlaması
- Hesap türüne yönelik sınırlama
- İşlem tutarının yüksek risk taşıması
Hatanın olası nedenleri bu şekildedir. Dilerseniz gelin, bunları yakından ele alalım. Böylelikle hatanın sebebi daha iyi anlaşılabilir.
Limit Aşımı
Finansal işlemler için kullanıcıların aşamayacağı bir işlem limiti vardır. Örneğin para çekme için 15 bin TL’lik bir limit belirlenmişse ve kullanıcı da 20 bin TL çekmeye çalışmışsa işlemin gerçekleştirilmesine izin verilmez.
Süre Kısıtlaması
İşlem limiti belirlenen süre boyunca geçerlidir. Bu süre dolduğunda yeniden sıfırlanır. Bu limitler çoğunlukla günlüktür. 24 saatlik süre dolduğunda limit yeniden sıfırlanır ve kullanıcı yeniden işlem gerçekleştirebilir.
Örnek vermek gerekirse günlük limit eğer 10 bin TL olarak ayarlanmışsa ve kullanıcı 10 bin TL para çekmişse yeniden para çekebilmesi için 24 saat beklemesi gerekir.
Hesap Türüne Yönelik Sınırlama
İşlem limitleri bazen hesap türüne bağlı olarak da uygulanabilir. Hesabın türüne bağlı olarak uygulanan limit de farklılık gösterir. Bu konuda bilgi edinmek için müşteri hizmetleri ile görüşebilir veya en yakın şubeye gidebilirsiniz.
İşlem Tutarının Yüksek Risk Taşıması
Yüksek tutarda bir işlem gerçekleştirilmek istendiğinde güvenlik önlemi olarak işlem engellenebilir. Şüpheli işlem söz konusu olduğu için işlem yüksek riskli olarak değerlendirilir. Böyle bir durumda limit aşılmamasına rağmen de işlem gerçekleştirilemeyebilir.
İşlem Limiti Hatası Nasıl Çözülür?
İşlem limiti hatasından kurtulmak istiyorsanız aşağıda yer alan adımları atabilirsiniz. Bu adımlar, işlem limiti sorunundan kurtulmanıza yardımcı olacaktır.
- Günlük, haftalık ya da aylık işlem limitini kontrol edin. Bu kontrolleri internet ya da mobil bankacılık üzerinden yapabilirsiniz.
- İşlem limiti düşük ise limit arttırma talebinde bulunabilirsiniz. Bazı bankalar online (çevrim içi) limit arttırma hizmeti de sunar ancak bazılarında şubeye gitmeniz gerekebilir.
- Farklı bir ödeme yöntemi kullanın.
- Bunun bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorsanız müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.