American Customer Satisfaction Index (ACSI) yani Amerikan Tüketici memnuniyeti endeksi raporlarına göre Windows 7 hem Microsoft, hem donanım üreticileri uzun zamandır hayal ettiklerini gerçekleştirdiler. Memnuniyet seviyeleri bütün zamanların en yüksek ölçümlerine yaklaşıyor.
ACSI’nin yaptığı ölçümlere göre tüketicilerin PC’Lerden memnuniyeti 4 puan artarak, 100 üzerinden 78’e ulaştı. Windows bilgisayarlar son derece başarılı oldu. Dell 3 puan, Acer ve HP 4’er puan yükselmeyi başardı. üçü de 77 puana ulaşırken Apple’ın puanı 2 puan daha artarak 86 oldu. Apple yine zirveyi kaptırmadı ama Windows PC’ler de yükseliş hızında onu katladı.
|