Önemli konuşmaların önemli bir kısmını WhatsApp gibi mesajlaşma uygulamaları üzerinden gerçekleştiren herkesin düzenli olarak mesajları yedeklemesi gerekir. Bu, olası bir sorun hâlinde kaybolabilecek önemli mesajlara karşı proaktif yaklaşım benimsemenizi sağlar. Ne var ki bazen WhatsApp yedekleme tamamlanamadı hatası verebilir.
Sorun genellikle birçok farklı nedenden kaynaklı olarak ortaya çıkar. Yedekleme sırasında meydana gelen bu hatadan hızlı bir şekilde kurtulmak için ne yapmanız gerektiğine dair hiçbir fikriniz yoksa merak etmeyin, size bu konuda yardımcı olacak etkili yöntemler bulunuyor. Rehberimizde hepsine yer vereceğiz.
WhatsApp Yedekleme Tamamlanamadı Hatası İçin Çözüm Yolları
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- WhatsApp önbelleğini temizleyin.
- Google Play Hizmetleri’ni güncelleyin.
- WhatsApp’ı güncelleyin.
- Hesabı kaldırıp tekrar ekleyin.
WhatsApp uygulaması yedekleme yaparken işlemin tamamlanmadığına dair bir hata mesajı verirse yukarıdaki yöntemlere başvurun. Bunları uyguladıktan sonra sorununuz çözüme kavuşacaktır.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
İnternet bağlantısı stabil olmadığında WhatsApp mesajları düzgün bir şekilde yedekleyemez. Bağlantınızın zayıf olmadığından, sık sık kopmadığından emin olun. Speedtest ve Fast gibi araçlarla hızlıca bir hız testi gerçekleştirin.
Hızın inanılmaz düşük olduğunu görürseniz, bağlantınız çok sık bir şekilde kopuyorsa modemin arkasında yer alan güç düğmesine basıp 15-30 saniye bekleyin. Süre sona erdikten sonra aynı düğmeye yeniden basın ve internetin gelmesini bekleyin. Bunları yapmanıza rağmen sorun devam ederse internet servis sağlayıcınızla iletişime geçin.
WhatsApp Önbelleğini Temizleme
- Ayarlara gidin.
- Uygulamalar bölümünü açın.
- Tüm uygulamaları görüntüleyin.
- WhatsApp’ı bulup üzerine basın.
- “Depolama” bölümüne girin.
- “Önbelleği Temizle” butonuna dokunun.
Bu sorun büyük bir çoğunlukla önbelleğe alınan verilerden kaynaklıdır. Böyle bir durum söz konusu olduğunda hatadan kurtulmak için bu basit adımları uygulamak yeterlidir.
Google Play Hizmetleri’ni Güncelleme
WhatsApp’ın sorunsuz bir şekilde güncelleme yapabilmesi için Google Play Hizmetleri’nin güncel olması büyük önem taşır. Güncel değilse WhatsApp yedekleme işlemi başarılı bir şekilde sona ermeyebilir.
Google Play Hizmetleri’ni güncellemek için Google Play Store üzerinden Google Play Hizmetleri’ne gidebilir ve güncelleme seçeneğinin olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Güncelleme seçeneği varsa üzerine basarak güncelleme işlemini başlatabilirsiniz.
WhatsApp’ı Güncelleme
WhatsApp uygulamasının eski bir sürümünü kullanıyorsanız bu tür sorunlar meydana gelebilir. Uygulamayı güncelleyerek hatadan kurtulabilirsiniz. WhatsApp’ı güncellemek için şu adımları takip edin:
- Play Store veya App Store’u açın.
- WhatsApp uygulamasının sayfasına gidin.
- “Güncelle” seçeneğine basın.
Hesabı Kaldırıp Tekrar Ekleme
WhatsApp’ta nadiren de olsa ortaya çıkabilen bu sorunu gidermenin bir diğer etkili yolu, Google ya da iCloud hesabından çıkıp tekrar giriş yapmaktır. Android’de “Ayarlar > Hesaplar > Google” yolunu takip edin ve hesabı kaldırıp tekrar ekleyin. iPhone’da “Ayarlar > Ad > iCloud” yolunu takip edin ve çıkış yapın ve ardından yeniden giriş yapın.