WhatsApp rehberi görmüyor mu? Bu sorun zaman zaman bazı kullanıcıların başına gelebiliyor. Kullanıcılara telefonları ile ilgili bir sorun olduğunu dahi düşündüren bu sorun ile ilk kez karşılaşıyorsanız öncelikle endişelenmenize gerek olmadığını bilmelisiniz.
Bu rehberde WhatsApp’ın rehberdeki kişileri görmemesi sorunu ile karşılaştığınızda başvurabileceğiniz ve olumlu sonuç alabileceğiniz tüm çözüm yollarını sizinle paylaşacağız.
WhatsApp Rehberi Görmüyor, Çözüm Yolları Neler?
- WhatsApp’ın kişilere erişimine izin verin.
- WhatsApp kişilerini yenileyin.
- WhatsApp senkronizasyonunu kapatıp yeniden açın.
- Uygulamayı güncelleyin.
- Uygulamanın önbelleğini temizleyin.
- WhatsApp’ı kaldırıp yeniden yükleyin.
Yukarıda yer alan tüm yöntemleri denemek zorunda değilsiniz. Sorununuzu ortadan kaldıran bir yöntemi bulana kadar denemeye devam edin.
WhatsApp’ın Kişilere Erişimine İzin Verme
WhatsApp’ın kişilerinize erişimine izin vermediyseniz ya da yanlışlıkla bu izni uygulamadan aldıysanız WhatsApp rehberinizi göremeyecektir. WhatsApp’ın kişilerinize erişmesine izin vermek için şu adımları takip edebilirsiniz:
- Ayarlara girin.
- Uygulamalar bölümünden WhatsApp’ı bulun.
- İzinleri seçin.
- Kişilere erişime izin verin.
WhatsApp Kişilerini Yenileme
Rehberdekilerin görünmeme sorununu düzeltmek için WhatsApp kişi listesini yenilemeyi denemelisiniz.
Bu işlemi Android’de şu adımlarla gerçekleştirebilirsiniz:
- WhatsApp’ı açın.
- Sağ alt köşedeki yeni sohbet simgesine dokunun.
- Sağ üst köşedeki üç noktaya basın.
- “Yenile” seçeneğine dokunun.
iPhone’da ise şu adımları takip edebilirsiniz:
- Ayarları açın.
- Aşağı kaydırıp WhatsApp’ı seçin.
- Arka planda uygulama yenilemeyi etkinleştirin.
Bunu etkinleştirdikten sonra uygulamaya her girdiğinizde WhatsApp otomatik olarak yenilenecektir.
WhatsApp Senkronizasyonunu Kapatıp Yeniden Açma
Kişileriniz ile WhatsApp’ın senkronize edilmesi ile ilgili bir sorun varsa doğal olarak rehberinizde yer alan kişileri WhatsApp’ta bulamayabilirsiniz. Bu nedenle sorunun bundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için WhatsApp senkronizasyonunu kapatıp yeniden açmalısınız.
Aşağıdaki adımları takip ettikten sonra WhatsApp senkronizasyonunu yeniden açabilirsiniz.
- Ayarlara girin.
- Hesapları seçin.
- WhatsApp’ı bulup üzerine basın.
- WhatsApp hesabını seçin.
- “Senkronize et: Kişiler” seçeneğini kapatıp yeniden açın.
Uygulamayı Güncelleme
WhatsApp’ın eski bir sürümünü kullanıyorsanız bu tür sorunlarla karşılaşmanız olasıdır. App Store ya da Play Store’dan uygulamanın sayfasına gidip “Güncelle” seçeneğinin olup olmadığını kontrol edin. Bu seçeneği görüyorsanız üzerine basarak uygulamayı son sürüme güncelleyin.
Uygulamanın Önbelleğini Temizleme
Geçici verilerden kaynaklı olarak da bu tür hatalarla karşılaşabilirsiniz. Bu ihtimali göz önünde bulundurarak “Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Depolama” yolunu takip edip önbelleği temizleyin.
WhatsApp’ı Kaldırıp Yeniden Yükleme
Yukarıda yer alan tüm yöntemleri denemenize rağmen hâlâ olumlu bir sonuç alamadıysanız son olarak WhatsApp uygulamasını cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz ama bunu yapmadan önce WhatsApp verilerinizin son hâlini yedeklediğinizden emin olun.