WhatsApp profil resmim kendiliğinden siliniyor, ne yapmam gerekiyor gibi sorularınız varsa doğru yere geldiniz.
Bu sorunla karşılaşan kullanıcıların şikâyetlerine göre anlık mesajlaşma uygulamasında oluşturulan hesap için bir profil fotoğrafı seçtikten sonra profil fotoğrafı kendiliğinden kayboluyor ve yeni fotoğraf kişi listesinde ekli olan numaraların sahipleri tarafından görülemiyor.
Siz de bu sorunu yaşıyorsanız oldukça can sıkıcı olan sorundan bir an önce kurtulmak istiyorsunuzdur. Bunun için nereden başlayacağınız hakkında hiçbir fikriniz yoksa sizin için sorunu çözecek birkaç çözüm yolunu sıraladık. Bu çözüm yollarına başvurarak sorunu giderebilirsiniz.
WhatsApp Profil Resmim Kendiliğinden Siliniyor, Çözüm Yolları Neler?
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- WhatsApp sunucularının durumunu kontrol edin.
- WhatsApp’ı silip yeniden yükleyin.
- WhatsApp’ın orijinal sürümünü indirin.
WhatsApp’a yüklediğiniz profil fotoğrafları kendi kendine silindiğinde bu çözüm yollarıyla sorunu giderebilirsiniz.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
İnternet bağlantınızla ilgili bir sorun söz konusu olduğunda WhatsApp Messenger’da birilerine mesaj gönderemez, birilerinden mesaj alamaz ve profil fotoğrafınızı değiştiremezsiniz. Sohbet bölümünden bir kullanıcının profil fotoğrafını büyütmeye çalıştığınızda da fotoğrafın düşük kalitede olduğunu ve tam yüklenemediğini fark edersiniz.
Mobil veriniz etkinse Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyin. Bir Wi-Fi ağına bağlıysanız mobil veriyi etkinleştirin. Bunu yapmanız içinde bulunduğunuz ortam ve şartlar dolayısı ile mümkün değilse bir web sitesine girmeyi ya da başka bir mesajlaşma uygulaması üzerinden birilerine mesaj göndermeyi deneyebilirsiniz.
Bunları yaparken bir sorun yaşamıyorsanız internet bağlantınızla ilgili bir sorun olması düşük bir ihtimaldir.
WhatsApp Sunucularının Durumunu Kontrol Etme
WhatsApp Messenger’ı kullanabilmeniz için WhatsApp sunucularına erişim sorununun yaşanmaması gerekir. Böyle bir sorun söz konusu ise internet bağlantınız yokken nasıl fotoğrafınızı güncelleyemiyorsanız bu durumda da güncelleyemezsiniz.
Sorunun WhatsApp sunucularından kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için WhatsApp’ın Downdetector sayfasına gidebilir ve diğer kullanıcıların geri bildirimlerini görüntüleyebilirsiniz.
WhatsApp’ı Silip Yeniden Yükleme
Anlık mesajlaşma uygulamasına yüklediğiniz profil fotoğrafları kaybolmaya devam ediyorsa WhatsApp Messenger’ı cihazınızdan kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yaptığınızda uygulamanın eğer son sürümünü kullanmıyorsanız son sürümünü de indirmiş olursunuz. Böylece eski sürümden kaynaklı sorunlar da ortadan kalkar.
WhatsApp’ın Orijinal Sürümünü İndirme
Meta’nın mesajlaşma uygulamasının eğer klon versiyonunu kullanıyorsanız bu tür sorunlar önünüze çıkabilir. Uygulamanın Play Store ve App Store gibi resmî uygulama mağazalarında yer alan orijinal sürümünü cihazınıza yüklerseniz sorun ortadan kalkacaktır.