WhatsApp Hakkımda görünmüyor, çözümü nedir? Popüler anlık mesajlaşma uygulamasındaki Hakkımda bölümünün görülmemesi hâlinde hangi yöntemlerin uygulanması gerekiyor? Bu yazıda bazı kullanıcıların karşılaştığı problemin düzelmesini sağlayabilecek yöntemleri açıkladık.
En iyi mesajlaşma uygulamaları arasında bulunan WhatsApp Messenger’da Durum’un yanı sıra Hakkımda bölümü de yer alıyor. Profil sayfasında yer alan Hakkımda bölümü bazen görünmeyebiliyor. Eğer siz de böyle bir problemle karşılaştıysanız aşağıda yer alan yöntemleri uygulayabilirsiniz.
WhatsApp Hakkımda Görünmüyor, Çözüm Yöntemleri Neler?
- Engellenmediğinizden emin olun.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- WhatsApp önbelleğini temizleyin.
- WhatsApp’ı durmaya zorlayın.
- WhatsApp’ı güncelleyin.
Engellenmediğinizden Emin Olun
Hakkımda bölümünü göremediğiniz kullanıcı, sizi engellemiş olabilir çünkü bir kullanıcı tarafından engellendiğinizde o kişinin Hakkımda bölümünü, profil fotoğrafını ve Durum paylaşımını görüntüleyemezsiniz. Bu nedenle engellenmediğinizden emin olun.
İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
İnternet bağlantısında problem varsa anlık mesajlaşma uygulamasını kullanırken bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu sebepten ötürü internet bağlantısında bir sorun olup olmadığına bakın. Eğer sorun varsa modemi kapatabilir ve yaklaşık 10 saniye sonra tekrar çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
WhatsApp Önbelleğini Temizleyin
- Ayarları açın.
- Uygulamalar’a dokunun.
- WhatsApp’ı seçin.
- Depolama’ya dokunun.
- “Önbelleği Sil” butonuna basın.
Anlık mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizlemek için öncelikle telefonun ayarlarına girin ve Uygulamalar bölümünü açın. Listeden WhatsApp’ı seçin ve Depolama’ya dokunun. “Önbelleği Sil” butonuna basın. Bunu yaptığınızda önbellek temizlenecektir.
WhatsApp’ı Durmaya Zorlayın
- Ayarları açın.
- Uygulamalar’a dokunun.
- WhatsApp’ı seçin.
- “Zorla durdur” seçeneğine dokunun.
Cihazınızda yüklü olan WhatsApp Messenger’ı zorla durdurmak için telefonun veya tabletin ayarlarını görüntüleyin. Uygulamalar bölümünü açın ve listeden WhatsApp’a dokunun. Ardından “Zorla durdur” seçeneğini seçin. Daha sonra problemin düzelip düzelmediğine bakın.
WhatsApp’ı Güncelleyin
Hakkımda bölümünün görünmemesi, mobil cihazınızda yüklü olan WhatsApp Messenger isimli anlık mesajlaşma uygulamasının eski sürüme sahip olmasından kaynaklanıyor olabilir. Bu nedenle uygulamayı güncellemeyi deneyebilirsiniz.
Güncelleme işlemi için Play Store veya App Store isimli mağazayı görüntüleyin. Daha sonra popüler anlık mesajlaşma uygulaması WhatsApp Messenger’ın sayfasını ziyaret edin. Yeni bir güncelleme varsa “Güncelle” butonu yer alacaktır. Güncelle butonuna basarak uygulamayı güncelleyebilirsiniz.