WhatsApp görüntülü arama sorunu mu yaşıyorsunuz? Bu sorunu yaşayan tek kullanıcı değilsiniz. Sizin gibi pek çok kullanıcı, WhatsApp Messenger’da görüntülü görüşme gerçekleştirmek için harekete geçerken olumsuz bir sonuç ile karşılaşıyor.
Whatsapp, kullanıcılarına iyi bir internet bağlantısına sahip olma koşuluyla uzun bir süre boyunca telefon görüşmeleri yapmalarına olanak sağlıyor. Bu imkândan hemen hemen her internet kullanıcısı yararlanıyor fakat bazı kullanıcılar var ki görüşme yapmaya çalışırken kendisini bu sorunu aratırken buluyor.
Neyse ki bu soruna yönelik uygulayabileceğiniz birkaç çözüm yolu var. Bu çözüm yollarını tek tek deneyerek görüntülü görüşme gerçekleştirme sorununuzu çözebilirsiniz.
WhatsApp Görüntülü Arama Sorunu İçin Çözüm Yolları
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Telefonunuzu yeniden başlatın.
- WhatsApp’a gerekli izinleri verin.
- Telefonunuzda yüklü diğer uygulamaları kontrol edin.
- WhatsApp’ı kaldırıp yeniden yükleyin.
- Sorunun sizden kaynaklı olup olmadığını öğrenin.
WhatsApp görüntülü arama sorunu için olası çözüm yolları bu şekildedir. Peki, uygulama aşamasında nasıl bir yol izlememiz gerekiyor? Dilerseniz bu sorunun cevabını yukarıdaki yöntemleri tek tek ele alarak verelim.
1. İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
WhatsApp’ın görüntülü ve sesli arama özelliği sadece cihazınız internete bağlı olduğunda çalışır. Mobil veri açık değilse, Wi-Fi ağına bağlı değilseniz aramanız karşı tarafa iletilmez. Sorunu yaşarken internet bağlantısının olduğundan emin olun.
2. Telefonu Yeniden Başlatma
Akıllı telefonlardaki bir sorun giderilmek istendiğinde genellikle telefon yeniden başlatılır. Bu yöntem çok sık tavsiye edilir. Bütün bunların elbette ki bir nedeni var.
Uygulamalar kullanıldıkça telefonunuzda yer kaplamaya başlar. Bazıları, uygulama kapandıktan sonra bile tam kapanmayabilir. Bu durumda arka planda çalışmaya devam eder. Bu da diğer uygulamaların kaynaktan yeterince iyi bir şekilde faydalanmasını engeller. Telefonu yeniden başlatmak ise bu sorunu çözüme kavuşturmanızı sağlar.
3. WhatsApp’a Gerekli İzinleri Verme
WhatsApp’ın arama özelliğini kullanabilmek için anlık mesajlaşma uygulamasına kamera ve mikrofon iznini vermiş olmak gerekiyor. Sesli veya görüntülü görüşme yaşarken sorun yaşıyorsanız uygulamaya gerekli izinleri verip vermediğinizi kontrol edin.
4. Diğer Uygulamaları Kontrol Etme
VPN hizmetleri de görüntülü görüşme gerçekleştirmenizi engelleyebilir. Bu tür uygulamaları cihazınızda barındırıyorsanız ve etkin durumda ise bir de bunları kaldırmayı ya da devre dışı bırakıp WhatsApp’ta arama yapmayı deneyin.
5. WhatsApp’ı Kaldırıp Yeniden Yükleme
Yukarıdaki tüm yöntemleri denediniz ama iyi bir sonuç elde edemediniz mi? WhatsApp’ı kaldırıp yeniden yükleyin. Bunu yapmadan önce de sohbetleri yedeklemeyi unutmayın. Aksi takdirde tüm gönderilen ve gelen mesajlar yok olur.
6. Sorunun Büyüklüğünü Öğrenme
Sorun bazen sizden kaynaklı olmayabilir. WhatsApp’ın sunucularında bir sorun meydana gelmiş olabilir. Sorunu sadece siz mi yaşıyorsunuz yoksa başkaları da yaşıyor mu? Twitter, Downdetector gibi platformları kullanarak bu sorunun cevabını öğrenmeye çalışın.
Belki de WhatsApp gibi uygulama arayışına girmek istiyor olabilirsiniz. Daha önce WhatsApp benzeri uygulamalar listesi hazırlamıştık. Dilerseniz o listeye göz atabilirsiniz.