WhatsApp bildirim sesi gelmiyor sorunu, gelen mesajlardan haberdar olmamanıza ve bunun sonucunda ise mesajlara cevap vermenize yol açar. Android ve iPhone cihazlarda yaşanan bildirim gelmeme sorunu için aşağıda yer alan yöntemleri deneyerek çözebilirsiniz.
WhatsApp Bildirim Sesi Gelmiyor Sorunu İçin Çözüm Yolları Neler?
- WhatsApp’ı güncelleme
- Titreşim modunu kapatma
- Whatsapp bildirimlerini kontrol etme
- Sohbet sesleri seçeneğini kontrol etme
- Sohbetleri sessize almadığınızdan emin olun
- WhatsApp masaüstü sürümünü kapatma
- Rahatsız Etme modunu devre dışı bırakma
- WhatsApp’ı silip yeniden yükleme
- Telefonu sıfırlama
1. WhatsApp’ı Güncelleme
Popüler anlık mesajlaşma uygulamasında bildirim sesi gelmiyorsa uygulayabileceğiniz ilk yöntem güncellemedir. Whatsapp’ı AppStore ya da Google Play Store üzerinden güncelleyerek karşılaştığınız problemi ortadan kaldırabilirsiniz.
2. Titreşim Modunu Kapatma
Mesajlaşma uygulamasında bildirim sesi gelmeme problemi yaşıyorsanız, akıllı telefonunuzu titreşim veya sessiz moda almış olabilirsiniz. Bu sebepten ötürü Android ya da iOS cihazınızın ses modunu kontrol edin.
3. Whatsapp Bildirimlerini Kontrol Etme
- Telefonun ayarlarını açın.
- Bildirimler kategorisine dokunun.
- WhatsApp uygulamasını seçin.
- Bildirim izinlerini kontrol edin.
Akıllı telefonun ayarlar sayfası üzerinden uygulamaların bildirimleri yönetilebiliyor. İzin vermediğiniz uygulamaların bildirimleri gösterilmiyor. Dolayısıyla mesajlaşma uygulamasının bildirimlerini yanlışlıkla devre dışı bırakmış olabilirsiniz. Bu nedenle uygulamanın bildirim izinlerini kontrol etmelisiniz.
4. Sohbet Sesleri Seçeneğini Kontrol Etme
- WhatsApp’ı açın.
- Sağ üst köşedeki üç noktaya dokunun.
- Ayarlar menüsünü açın.
- Bildirimler kategorisine dokunun.
- “Sohbet Sesleri” seçeneğinin aktif olduğundan emin olun.
Bildirim sesinin gelmemesinin nedeni sohbet sesleri seçeneğinin devre dışı bırakılması olabilir. Bu sebepten dolayı uygulamanın ayarları üzerinden Bildirimler kategorisini açın ve söz konusu seçeneğin etkin olup olmadığını kontrol edin.
5. Sohbetleri Sessize Almadığınızdan Emin Olun
WhatsApp’ta bireysel ve gruplar sohbetleri için sessize alma seçeneği bulunmaktadır. Sessize aldığınız kişiler ve gruplardan herhangi bir bildirim almazsınız. Kullanıcıların profillerine dokunarak sessize alıp almadığınızı görebilirsiniz.
6. WhatsApp Masaüstü Sürümünü Kapatma
Uygulamanın hem mobil hem de masaüstü sürümü üzerinden oturum açtıysanız bildirim sesi gelmeme problemi ile karşılaşabilirsiniz. Bildirim sesi, iki platform yerine yalnızca masaüstü sürümüne geliyor olabilir.
7. Rahatsız Etme Modunu Devre Dışı Bırakma
Akıllı telefonlarda yer alan Rahatsız Etme modu, cihazda yüklü olan uygulamalardan bildirim gelmemesine yol açabilir. Dolayısıyla bu modu kapatın ve bildirimin gelip gelmediğini kontrol edin.
8. WhatsApp’ı Silip Yeniden Yükleme
Yukarıda bulunan yöntemleri denediyseniz fakat sorun devam ediyorsa uygulamayı silip yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, karşılaştığınız problemin çözülmesine yardımcı olabilir.
Silme işlemi, sohbet ve medya dosyaları dahil olmak üzere verilerin kaybolmasına neden olur. Silmeden önce WhatsApp yedekleme işlemini yapabilirsiniz.
9. Telefonu sıfırlama
Listedeki yöntemlerin hiçbiri işe yaramadıysa son çare olarak akıllı telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz. Telefon sıfırlama işleminden hemen önce verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.