Twitter, zararlı tweet’leri azaltmak için geliştirilmiş ‘yanıt istemleri’ sunmuştu. Twitter, Türkçe Yanıt İstemleri özelliğinin başarılı geçen deneme sürecinden sonra, bu özelliğin 2 Ağustos’tan itibaren iOS, Android ve Web için globalde Twitter’ı Türkçe dilinde kullanan kullanıcıların tümüne sunacağını açıkladı.
Bir yıl önce Twitter, “zararlı” bir dil kullanarak bir tweet’i yanıtlamadan önce kullanıcıları duraklatmaya ve yeniden gözden geçirmeye yönlendiren bir özelliği test etmeye başladı. Bugün şirket, yanıtta kullanılan dilin ne zaman gerçekten zararlı olduğunu daha iyi anlamak için hatırlatıcıların ne zaman gönderileceğini belirleyen sistemlerini ayarladıktan sonra, bu istemlerin geliştirilmiş sürümlerini iOS ve yakında Android’deki İngilizce kullanıcılarına sunacağını söylüyor.
Bu zorunlu yavaşlamaların veya dürtülerin ardındaki fikir, insanların gönderileri hakkında daha iyi kararlar vermelerine yardımcı olmak için psikolojik hilelerden yararlanmaktır. Araştırmalar, böyle bir dürtmenin başlatılmasının, insanları aksi takdirde pişman olacakları gönderileri düzenlemeye ve iptal etmeye yönlendirebileceğini göstermiştir.
Twitter Yanıt İstemleri Özelliğini Test Sonucu Çıkardı
Twitter’ın kendi testleri de bunun doğru olduğunu buldu. Kullanıcıların %34’ünün istemi gördükten sonra ilk yanıtlarını gözden geçirdiğini veya yanıtı hiç göndermemeyi seçtiğini söyledi. Bir kez uyarıldıktan sonra, insanlar gelecekte ortalama olarak %11 daha az saldırgan yanıt verdi. Bu, istemin, en azından bazı küçük gruplar için, kullanıcı davranışı üzerinde kalıcı bir etkisi olduğunu gösterir. (Twitter ayrıca, yönlendirilen kullanıcıların zararlı yanıtlar alma olasılığının daha düşük olduğunu buldu, ancak bu ölçümü daha fazla ölçmedi.)
Twitter, bu özelliği 2022’nin başından bu yana, dünyanın çeşitli bölgelerinde test ediyordu. Reply Prompts yani Yanıt İstemleri özelliği, bir Tweet’e yanıt olarak zararlı olabilecek bir dil (hakaret, kaba dil veya nefret dolu sözler) algıladığımızda görünür. Bu özellik, insanlara yazdıklarını yeniden düşünme ve potansiyel olarak yanıtı silme veya değiştirme şansı veriyor.
Twitter’dan yapılan açıklamada, şu ifadelere yer verildi: “Geçen yıl, konuşmaları daha medeni hale getirmenin ve Twitter’daki genel konuşmanın sağlığını iyileştirmenin bir yolu olarak ABD ve Brezilya’daki insanlara yönelik yanıt istemleri özelliğini başlattık. Bu test, ABD’deki kişilerin %30’unun ve Brezilya’daki kişilerin %47’sinin, sorulduktan sonra yanıtlarını değiştirmesi veya silmesiyle sonuçlandı. Bu özelliği Türkçe olarak test ettikten sonra, tüm dünyada Türkçe dil ayarlarına sahip olan herkese sunmaya hazırız. Bu başarıyı dünyanın her yerindeki insanların Twitter’daki deneyimlerine yansıtmak amacıyla bu özelliği farklı pazarlarda ve dillerde de test etmeye devam edeceğiz.”