Twitter bir sorun oluştu şeklinde bir hata mı veriyor? Bu son derece can sıkıcı bir sorun olabilir çünkü bugün hem normal kullanıcılar hem işletmeler, günün önemli bir kısmında Twitter’a ihtiyaç duyuyor.
Kullanıcılar, Twitter’ı büyük bir çoğunlukla haberleri takip etmek, eğlenmek, öğrenmek ve paylaşmak için kullanıyor. Sosyal medya platformunun özellikle genç kitlesi, arkadaşları ile iletişim kurmak için Twitter’dan etkili bir şekilde yararlanıyor.
Sosyal medya platformu, insanların yakınlardaki etkinlikleri (doğum günü kutlaması vb.) duyurması, kendi hayatından özel anları paylaşması, kendini tanıtması açısından son derece önemli rol oynarken işletmelerin de potansiyel müşterileri hedeflemek için sosyal medya platformuna ihtiyacı vardır.
Twitter’ı aktif olarak kullanan işletmeler, müşterilerine doğrudan ulaşabilir, ürünlerini ve hizmetlerini tanıtabilir ve müşterilerden gelen şikâyetleri dinleyerek eksikliklerini giderebilir. İşletmeler sosyal medya platformuna erişemediğinde müşteriler ile doğru bir şekilde iletişim kuramayabilir, ürün ve hizmetlerini tanıtmakta güçlük çekebilir.
Sizin sosyal medya platformunu ne amaçla kullandığınızdan bağımsız olarak Twitter’a erişmeye çalışırken karşılaşan hata karşısında aşağıda yer alan çözüm yollarına başvurarak çözüm elde edebilirsiniz.
Twitter Bir Sorun Oluştu Hatasının Çözüm Yolları
- Twitter sunucularının durumunu kontrol edin.
- İnternet bağlantısının olduğundan emin olun.
- Twitter’a tarayıcıdan girin.
- Uygulamayı güncelleyin.
- Twitter’ı kaldırıp yeniden yükleyin.
Sosyal medya platformuna erişmekte sorun yaşadığınız zaman bu çözüm yollarını uygulayın. Yukarıdaki yöntemlerden hangisini nasıl uygulayacağınızı aşağıdan öğrenebilirsiniz.
Twitter Sunucularının Durumunu Kontrol Etme
Bu sorun büyük çoğunlukla sosyal medya platformunun sunucularına erişim sorunu yaşanmasından kaynaklanır. Sunuculara erişilemediğinde Twitter uygulamasına girdiğinizde “bir sorun oluştu” şeklinde bir hata önünüze çıkabilir.
Twitter sunucularını DownDetector sayfasından kontrol edebilirsiniz. Kullanıcılar bir sorun bildirdiğinde bu sayfadaki grafik de güncellenecektir.
İnternet Bağlantısının Olduğundan Emin Olma
Sunuculara erişimde sorun meydana gelmesine benzer şekilde internet bağlantısına sahip olmadığınızda da Twitter’da hata mesajı alabilirsiniz. İnternet bağlantısının olup olmadığını kontrol etmek için Twitter’a erişmeye çalıştığınız aynı ağa bağlıyken bir web tarayıcısı aracılığı ile herhangi bir web sitesine girmeye çalışın.
Twitter’a Tarayıcıdan Girme
Sosyal medya platformuna sadece uygulamadan girerken bu tür hatalarla karşılaşmanız da olasıdır. Bir web tarayıcısı kullanarak Twitter’ın sitesine girmeye çalışın. Sorun eğer platformun sunucularından kaynaklanmıyorsa büyük bir ihtimalle çözülecektir.
Twitter’ın normal sürümü yerine lite sürümünü kullanıyorsanız da normal sürümünü indirin. Lite sürümünde zaman zaman çeşitli sorunlar ortaya çıkabiliyor.
Uygulamayı Güncelleme
Sorunun uygulamadan kaynaklı olduğunu öğrendikten sonra sorunu çözmek için atmanız gereken adımlardan ilki, uygulamayı güncellemeyi içeriyor. Play Store veya App Store üzerinden uygulamayı yayımlanan son resmî sürümüne güncelleyin.
Twitter’ı Kaldırıp Yeniden Yükleme
Sorun hâlâ devam ederse son olarak sosyal medya uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz. Bunun için “Ayarlar > Uygulamalar > Twitter > Kaldır” yolunu takip edebilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra Twitter’ı hemen yeniden yüklemek yerine önce telefonu yeniden başlatın, daha sonra Play Store veya App Store üzerinden Twitter’ın resmî uygulamasını indirin.