TikTok mesaj atamıyorum, bu sorun için nasıl bir çözüm yolu izlemeliyim diye merak ediyorsanız doğru yere geldiniz. Sosyal medya platformu, eğlenceli kısa videolar izlemenin yanı sıra kullanıcıların platform içinde iletişim hâlinde kalmasını da sağlayan bir sohbet özelliğine sahiptir.
Uygulama içi mesajlaşma özelliğinin herhangi bir sosyal medya platformunun ayrılmaz bir parçası hâline geldiği bugünlerde insanlara mesaj gönderememek oldukça can sıkıcı bir sorun olabilir.
TikTok’taki bu sorun genellikle sunucu kaynaklıdır fakat bazı zamanlarda çeşitli yöntemlere başvurarak da çözüme kavuşturulabiliyor. Dilerseniz gelin, bu çözüm yollarını inceleyelim.
TikTok Mesaj Atamıyorum, Çözüm Yolları Neler?
- TikTok’un sunucularını kontrol edin.
- Uygulamayı kapatıp açın.
- Hesabınızı doğrulayın.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Diğer kullanıcılara mesaj göndermeyi deneyin.
Bu yöntemler, TikTok’ta mesaj gönderemediğinizde sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Hangi yöntemin nasıl uygulanacağını aşağıdan öğrenebilirsiniz.
TikTok’un Sunucularını Kontrol Etme
TikTok’ta paylaşım yapamamak ve mesaj gönderememek gibi sorunlar ile karşılaştığınız zaman atmanız gereken ilk adım TikTok’un sunucularının durumunu kontrol etmek olmalıdır. Sosyal medya platformu, çevrim içi olarak erişilebilen bir platform olduğu için uygulamanın kullanabilmesi için iyi bir internet bağlantısına ihtiyaç vardır.
TikTok’un durumunu kontrol etmek için Downdetector gibi siteleri kullanabilirsiniz. TikTok’un Downdetector sayfasında diğer kullanıcıların bir sorun yaşayıp yaşamadığını anında öğrenebilirsiniz.
Uygulamayı Kapatıp Açma
TikTok’ta mesaj gönderemiyorsanız bunun nedeni geçici dosyalardan kaynaklı sorunlar olabilir. Sorunun bundan kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için öncelikle uygulamayı kapatın. Daha sonra ayarlardan uygulamalar bölümüne girin. TikTok’u bulup üzerine basın. “Uygulamayı durmaya zorla” butonuna dokunarak uygulamayı durdurun.
Daha sonra “Depolama” kısmından ön belleği temizleyin. Son olarak uygulamayı yeniden açın ve sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Hesabı Doğrulama
TikTok’un mesajlaşma özelliğini kullanabilmek için hesabınızı doğrulamanız gerekir. Bir telefon numarası kullanarak hesabınızı kolayca doğrulayabilirsiniz.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
TikTok’ta mesajların gönderilmemesinin nedeni yavaş internet de olabilir. Çevrim içi olarak kullanılabilen bir platformda mesaj göndermeye çalıştığınızdan bu sürecin sorunsuz olmasını sağlamak için iyi bir internet bağlantısına sahip olduğunuzdan emin olmalısınız.
Sorunun internetten kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için Fast.com gibi sitelerden hız testi yapabilirsiniz.
Diğer Kullanıcılara Mesaj Gönderme
Sadece belirli bir kullanıcıya mı mesaj gönderemediğinizi öğrenmek için diğer kullanıcılara da mesaj göndermeye çalışın. Diğer kullanıcılara mesaj gönderebilirken sadece belirli bir kullanıcıya gönderemiyorsanız mesaj göndermek istediğiniz kişi hesabında birtakım kısıtlamaları etkinleştirmiş olabilir.