TikTok hesap kurtarma genellikle çalınan TikTok hesabını geri almak ya da şifresi unutulan bir hesabı kurtarmak isteyenler tarafından nasıl gerçekleştirileceği en çok merak edilen işlemlerin başında geliyor.
Hesabınız çalınmamış ya da hesabınızın şifresini unutmamış olabilirsiniz. Bunun yerine TikTok hesabınız kilitlenmiş de olabilir. Sosyal medya platformunda hesapların kilitlenme sebebi değişiklik gösterir. Bir hesaba artık erişemiyorsanız muhtemelen TikTok’un kullanım koşullarına aykırı hareket etmişsinizdir.
Platformda başkalarını rahatsız edebilecek davranışlar, bot hesaplar, farklı cihaz ve bölgelerde oturum açmak ya da uygunsuz kullanıcı adı almak genellikle hesabın kilitlenmesi ile sonuçlanıyor.
Bu yaptırımdan kaçınmanın en iyi yolu, hesabı kullanım koşullarına uygun bir şekilde yönetmektir. Hesabınızın kilitlenmesine neden olabilecek eylemlerden bu nedenle uzak durmalısınız.
Hesabınıza eğer çalındığı ya da şifresini unuttuğunuz için giriş yapamıyorsanız bu durumda başvurabileceğiniz bazı yöntemler bulunuyor. Bu yöntemlere geçmeden önce silinen hesabı kurtarmak isteyenler için küçük bir hatırlatmada bulunalım.
TikTok hesabınızı sildikten sonra hesaba yeniden erişmek ve silme işlemini iptal etmek için 30 gününüz vardır. Bu 30 gün içinde hesabınıza yeniden giriş yaparak hesabınızı kurtarabilirsiniz. Hesabınıza artık erişiminiz yoksa aşağıdaki adımları takip edin.
TikTok Hesap Kurtarma Adımları Neler?
- TikTok uygulamasını açın.
- “Kaydol” seçeneğine dokunun.
- Sayfanın altında yer alan “Giriş Yap” butonuna basın.
- “Telefon, e-posta adresi, kullanıcı adı kullan” seçeneğinden ilerleyin.
- “Şifrenizi mi unuttunuz?” seçeneğine dokunun.
- Telefon numarası ya da e-posta ile şifre sıfırlamayı seçerek ekrandaki talimatları takip edin.
Bu adımların sonunda hesabınız eğer kötü niyetli bir kişi tarafından ele geçirilmiş ve onun tarafından yönetiliyorsa hesabın kontrolünü yeniden ele almanızı sağlayacaktır. Şifrenizi sıfırladıktan sonra hesabınızı çalan kişinin erişimini kesmek için aktif oturumlardan kendi cihazınızın dışındaki tüm cihazları kaldırmayı unutmayın.
Gelecekte hesabınızın bir başkası tarafından bir kez daha ele geçirilmemesi için şu adımları takip ederek en az iki kademeli doğrulama özelliğini etkinleştirin:
- TikTok’u açın.
- Profile girin.
- 3 çizginin üzerine basın.
- “Ayarlar ve Gizlilik” bölümünden “Güvenlik ve Giriş” seçeneğine dokunun.
- 2 kademeli doğrulama kısmında en az iki doğrulama yöntemi belirleyin. Bunlar SMS ve e-posta ile doğrulama olabilir.
- İki kademeli doğrulamayı etkinleştirmek için “Aç” butonuna basın.
- İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi vb.) kayıtlı değilse sizden gerekli bilgileri girmeniz istenecektir.
- Bu işlemlerin sonunda SMS ve e-posta aracılığı ile size kod gönderilecektir. Bu kodu girerek doğrulamayı yapabilirsiniz.
- Bundan sonra oturum açtığınızda hesabınıza erişmek için sizden doğrulama kodu istenecektir.