Telefonun sesi kendi kendine kısılıyor, ne yapmalıyım diye merak ediyorsanız doğru yere geldiniz. Cihazınızın sesinin kendiliğinden kısılmasının en yaygın nedeni, cihazın ses kısma tuşunun basılı kalmasıdır.
Cihazınızı ne kadar ya da ne şekilde kullanırsanız kullanın, ses tuşunun her zaman bozulma riski vardır. Kullanıcının ses tuşunu kullanma sıklığına ya da şekline bağlı olarak bozulma riski daha da artabilir.
Ses seviyesini azaltma tuşuna eğer çok baskı uygularsanız veya bu tuşu çok sık kullanırsanız belirli bir noktadan sonra tuşun basılı kalması gibi istenmeyen durumlar ile karşı karşıya gelinebilir.
Ses seviyesinin kullanıcının istemi dışında değişmesi her zaman tuşun basılı kalmasından kaynaklı da olmayabilir. Bazı durumlarda bunun sebebi yazılım kaynaklı bir hata da olabilir. Sorunun kaynağı her ne olursa olsun, aşağıda yer alan çözüm yollarını denemek sorunu ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır.
Telefonun Sesi Kendi Kendine Kısılıyor, Çözüm Yolları Neler?
- Telefonu yeniden başlatın.
- Cihazı güvenli modda açın.
- Telefonu güncelleyin.
- Kulaklık bağlantısını kesin.
- Telefonu teknik servise götürün.
Telefonun ses seviyesi kendiliğinden azalıyor ya da azalıp artıyorsa başvurabileceğiniz çözüm yolları bu şekildedir. Gelin, bu yöntemleri tek tek ele alalım ve her biri hakkında ayrıntılı olarak bilgi sahibi olalım.
Telefonu Yeniden Başlatma
Basit bir yeniden başlatma işlemi, bütün işlemlerin yeniden başlatılmasını ve belleğin temizlenmesini sağlar. Bu işlem sayesinde cihazda mevcut olan çoğu hata da giderilebilir.
Telefonun daha iyi bir performansa sahip olmasına da yardımcı olan bir işlem olduğundan yeniden başlatma işlemini belirli aralıklarla gerçekleştirme alışkanlığını edinmekte fayda var.
Cihazı Güvenli Modda Açma
Telefonu yeniden başlatmanın ardından bir süre kullandınız ve hatanın yine gün yüzüne çıktığını gördünüz. Bu noktada cihazı kapatıp güvenli modda açın.
Güvenli mod, telefonun mevcut uygulamalar ve işlemler üzerine sınırlandırma getirilerek açılmasını sağlayan bir moddur. Bu modu kullanarak telefonu açmanız hâlinde telefonu satın aldıktan sonra yüklediğiniz uygulamalar açılmaz.
Bu mod sayesinde sorunun sonradan yüklenen uygulamalardan ya da kötü amaçlı yazılımdan kaynaklı olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Cihazı güvenli modda başlattıktan sonra eğer ortada hiçbir sorun görmezseniz soruna muhtemelen yetkilendirdiğiniz uygulama ya da kötü amaçlı bir yazılım yol açıyordur.
Her ihtimale karşı Android ve iOS sürümleri de mevcut olan anti virüs programlarını indirip cihazda tam tarama işlemi gerçekleştirmeniz önerilir.
Telefonu Güncelleme
Sorun mevcut bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa telefonu güncelleyerek sorundan kurtulabilirsiniz. Cihazınızı güncellemek için ayarlardan “Sistem > Sistem güncellemesi” yolunu takip edebilirsiniz.
Kulaklık Bağlantısını Kesme
Cihazınıza eğer bir kulaklık bağlı ise farkında olmadan ses seviyesini azaltıyor olabilirsiniz. Kulaklığın bağlantısını kesin ve cihazın ses seviyesi ile ilgili sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Telefonu Teknik Servise Götürme
Yukarıda yer alan çözüm yolları sorundan kurtulmanıza yardımcı olmazsa sorun donanım kaynaklı olabilir. Bu noktada telefonunuzu teknik servise götürüp sorunla ilgilenilmesini sağlamalısınız.