Ana sayfa Donanım Telefonla ürün satan çetelere dikkat

Telefonla ürün satan çetelere dikkat

0

çağrı Merkezleri Derneği (çMD) Yönetim Kurulu Başkanı Metin Tarakçı, telefonla ürün tanıtımı ve alışverişlerdeki dolandırıcılık olaylarına karşı, vatandaşların arayan firma bilgilerini telefon ve internetten kontrol ederek alışverişlerini tamamlanması önerisi yaptı. Tarakçı; “Eğer bir ürün alınacaksa, kapıda teslimat esnasında ödeme alternatifleri tercih edilmeli. Bu şekilde dolandırılmanın önüne büyük ölçüde geçilebilir” şeklinde konuştu. Son günlerde artan telefon dolandırıcılığı haberlerini tüm kamuoyu gibi çağrı merkezi sektörünün de üzüntüyle takip ettiğini belirten Tarakçı, “Bu tip çetelerin telefonu kullanıyor olmaları, maalesef toplumda, ‘Bazı çağrı merkezleri dolandırıcılık yapıyor’ algısı yaratıyor.

 

 

Telefonla ürün satan çetelere dikkat

 

 

 

Oysa bu yapıları çağrı merkezi olarak adlandırmamak gerekiyor. Bunlara ancak ‘telefon mecrasını kullanan dolandırıcılar’ diyebiliriz” dedi.

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here