Telefondan karşıya ses gitmiyor mu? Bu oldukça sinir bozucu bir sorun olabilir. Sorunun tek bir nedenden kaynaklı olmaması nedeniyle çözüm aşamasında yaşamanız muhtemel zorluklar durumu daha da kötüleştirebilir.
Neyse ki çözümü en hızlı şekilde bulmanıza yardımcı olacak bir rehberimiz var. Bu yazıda yer alan yöntemler olası nedenler üzerinde durularak sizinle paylaşıldığı için henüz birinci çözüm yolunu uygulamışken bile sorundan kurtulabilirsiniz.
Telefondan Karşıya Ses Gitmiyor, Çözüm Yolları Neler?
- Mikrofonu kontrol edin.
- Telefon kılıfını çıkarın.
- Sinyal sorunu yaşamadığınızdan emin olun.
- Telefonunuzu güncelleyin.
- Sorunun tek bir kişide olmadığından emin olun.
Telefonda konuşurken sesinizi eğer karşı taraf duymuyorsa yukarıda yer alan yöntemlere başvurabilirsiniz.
Mikrofonu Kontrol Etme
Sesinizin gitmemesinin en önemli nedenlerinden biri, mikrofonla ilgili sorunlardır. Mikrofonun toz ve kirle kaplanması, hasar alması gibi durumlar söz konusu ise sesiniz karşı tarafa duyulmayacak kadar az gidebilir veya hiç gitmeyebilir.
Mikrofonun sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olmak için ses kaydedici kullanarak sesinizi kaydetmeyi deneyin. Sesinizi duymuyor, uğultu sesinizi bastırıyor ya da sesiniz duyulmayacak kadar az çıkıyorsa onarım ihtiyacınız olacaktır.
Telefon Kılıfını Çıkarma
Telefonunuzu korumak için kılıf kullanıyorsanız ve bu mikrofonu engelliyorsa sesiniz çok az çıkabilir ya da hiç çıkmayabilir. Telefonunuza göre tasarlanmamış kılıflar kullanıyorsanız böyle bir sorun yaşamanız olasıdır.
Kılıf eğer mikrofonu kapatıyorsa telefon modeline uygun bir kılıf satın almayı ya da telefonu kılıfsız kullanmayı düşünün.
Sinyal Sorunu Yaşanmadığından Emin Olma
Sesinizin karşı tarafa sorunsuz iletilmesi için sinyalin zayıf olmaması gerekir. Bu, arama kalitesini doğrudan etkileyen faktörlerden biridir. Karşı tarafın sizi duymadığı anlarda sinyal gücünü kontrol edin. Sorun bundan kaynaklanıyorsa size daha yüksek sinyal gücü verecek bir yere geçebilirsiniz.
Telefonu Güncelleme
Cihazınızı eğer uzun bir süredir güncellemiyorsanız yazılım hataları söz konusu olabilir ve bundan dolayı sesinizi karşı taraf duymayabilir. Telefonunuzu güncelledikten sonra birisini arayıp konuşmayı deneyin.
Sorunun Tek Bir Kişide Olmadığından Emin Olma
Sesinizi sadece bir kişi duymuyorsa sorun sizde değil, o kişide olabilir. Farkında olmadan ses seviyesini düşürmüş olabilir ve bu da telefonda konuştuğu kişileri duymamasına neden olabilir. Başka birisiyle telefonda konuşarak sorunun bundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin.