Telefon Instagram’a girince kapanıyor mu? Bu sorun büyük bir çoğunlukla yazılım kaynaklıdır ama telefonun kesintisiz bir şekilde çalışmasının önüne geçen sorunun sadece Instagram’a girerken yaşanması cihazınızda kötü amaçlı yazılım olması ve orijinal Instagram sürümü kullanılmamasından da meydana gelen bir sorun olması muhtemeldir.
Bu sorunu düzeltmek için bütün ihtimalleri göz önünde bulundurulmalı ve buna göre bir çözüm yolu üretilmelidir. İhtimaller üzerinde uzun uzadıya durmak istemiyorsanız aşağıda yer alan yöntemleri deneyin ve sorundan kurtulun.
Telefon Instagram’a Girince Kapanıyor, Çözüm Yolları Neler?
- Telefonu güncelleyin.
- Orijinal Instagram sürümü kullanın.
- Instagram’ı kaldırıp yeniden yükleyin.
- Kötü amaçlı yazılım taraması yapın.
Bu yöntemler, Instagram açıldığında telefon kapanıyorsa sorunu ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilir. Hangi yöntemin nasıl uygulanacağını aşağıdan öğrenebilirsiniz.
Telefonu Güncelleme
İlk olarak bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. iOS kullanıyorsanız “Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme > Otomatik Güncellemeler” bölümüne gidin ve otomatik güncelleme indirme ve yüklemeyi etkin hâle getirin. Böylece iPhone’a gelen güncellemeler otomatik olarak indirilip yüklenecektir.
Android işletim sistemli akıllı telefon kullanıyorsanız “Ayarlar > Sistem > Sistem güncellemesi” yolunu izleyin. Mevcut güncelleme varsa bu bölümden telefonu güncelleyebilirsiniz.
Telefonu güncelledikten sonra sorunun düzelip düzelmediğini görmek için Instagram’ı açın. Sorun devam ederse diğer yönteme geçin.
Orijinal Instagram Sürümü Kullanma
Instagram için geliştirilen birçok üçüncü taraf uygulama bulunuyor. Bunlar size hikâyeyi görüntüleyenlerde çıkmama, mesajları okurken görüldü bilgisinin iletilmemesini sağlama gibi birtakım özellikler sunabilir ama cihazınızın da olması gerektiği gibi çalışmasının önünde bir engel oluşturabilir.
Üçüncü taraf uygulamalarının güvenilirliğine dikkat çektiğimiz yazıda bu tür uygulamaların güvenilir olmadığının altını da çizmiştik. Bunları kullanmak yerine Instagram’ın Play Store ve App Store’da bulunan resmî sürümü indirin. Bu uygulamalar hem güvende olmanızı hem cihazınızın normal bir şekilde çalışmasını sağlar.
Instagram’ı Kaldırıp Yeniden Yükleme
Orijinal sürüm kullanıyorsanız uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek sorunu düzeltmenize yardımcı olabilir. Instagram’ı kaldırmak için uygulamanın simgesinin üzerine basılı tutup “Kaldır” seçeneğine basabilir, indirmek için Play Store veya App Store sayfasını açıp “Yükle” butonuna basabilirsiniz.
Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Yapma
Telefonunuzda eğer kötü amaçlı yazılımlar varsa cihazınızın her Instagram’a girdiğinizde kapanmasının nedeni bu olabilir. İyi bir virüsten koruma uygulaması kullanarak cihazınızda tam tarama yapın ve cihazınızda zararlı yazılım olmadığından emin olun.