Dijital oyun platformu Steam’de kullanıcıların iletişim kurmasını sağlayan mesajlaşma özelliği bulunuyor ancak bu özellikte bazen problem yaşanabiliyor. Peki, Steam’de mesaj gönderilmiyor ise ne yapılmalıdır?
Steam’de mesaj gitmiyor ise başvurulabilecek birden fazla yöntem bulunuyor. Bilgisayarınızda böyle bir sorun yaşanıyorsa bu yöntemleri uygulamayı deneyebilirsiniz.
Steam’de Mesaj Gönderilmiyor, Çözüm Yolları Neler?
- İnternet bağlantını kontrol edin.
- Steam’in sunucularını kontrol edin.
- Steam’i kapatıp açın.
- Hesabınızdan çıkıp tekrar girin.
- Güvenlik yazılımını kapatın.
- Bilgisayarı kapatıp açın.
- Steam’i yeniden yükleyin.
Yukarıda yer alan yöntemler, Steam’deki mesaj gitmeme sorununun düzelmesine yardım edebilir. Dilerseniz gelin, bu yöntemleri yakından ele alalım.
İnternet Bağlantını Kontrol Edin
Popüler dijital oyun platformunda sorun yaşıyorsanız ilk olarak internet bağlantısını kontrol edin. Bağlantıda sorun varsa modemi kapatıp açmayı deneyin.
Steam’in Sunucularını Kontrol Edin
Steam’in sunucularında yaşanan herhangi bir problem, dijital oyun platformunun düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu sebepten dolayı Down Detector gibi hizmetler aracılığıyla sunucuları kontrol edebilirsiniz.
Steam’i Kapatıp Açın
Ctrl + Shift + Esc kısayolunu kullanarak erişebileceğiniz Görev Yöneticisi üzerinden Steam’i kapatmayı ve ardından tekrar açmayı deneyin. Programı başlatırken sağ tıklayıp “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğini seçin.
Hesabınızdan Çıkıp Tekrar Girin
Steam’i kapatıp açmak sorunu düzeltmediyse hesabınızdan çıkıp tekrar giriş yapmayı deneyin. Yeniden giriş yapma adımlarını uyguladıktan sonra bir arkadaşınıza mesaj göndermeyi deneyin. Sorun devam ediyorsa bir sonraki yöntemi uygulayabilirsiniz.
Güvenlik Yazılımını Kapatın
Bilgisayarda yüklü olan güvenlik duvarı ve antivirüs programı, güvenlik için çok önemli ancak dijital oyun platformundaki soruna yol açmış olabilir. Bu nedenle bunları geçici bir süreliğine devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.
Bunları devre dışı bıraktığınızda bilgisayarınız kötü amaçlı yazılımlara karşı açık hedef hâline gelir. İşlemi gerçekleştirmeden önce bunu mutlaka göz önünde bulundurun.
Bilgisayarı Kapatıp Açın
Problem düzelmediyse bilgisayarı kapatıp açmayı deneyin. PC’yi yeniden başlattıktan sonra Steam’e girin ve bir arkadaşınıza mesaj gönderin. Eğer mesaj gitmeme sorunu devam ediyorsa bir sonraki yönteme göz atın.
Steam’i Yeniden Yükleyin
Yukarıda yer alan yöntemler işe yaramadıysa Steam’i silip yeniden yükleyin. Denetim Masası’ndaki program kaldırma aracını kullanarak dijital oyun platformunun istemcisini silebilirsiniz. Silme işleminden sonra programı indirip yükleyebilirsiniz.