Steam, dünyanın dört bir yanındaki oyuncuların video oyunu oynamasına ve arkadaşları ile iletişim kurmasına olanak tanıyor. Ne var ki her çevrim içi hizmet gibi Steam de kusursuz değildir. Örneğin bazen Steam bağlantı kesildi sorunu yüzünden sosyalleşme bakımından işlevselliğini kaybedebilir.
Bu sorun aslında her hafta belirli saatlerde meydana gelir. Steam’in bakım yapmasından kaynaklı bir sorundur ancak tek nedeni elbette bu değildir. Bu sürecin dışında da karşılaşılabilir. Bu durumlarda kullanıcı kaynaklı olma eğilimindedir.
Bu rehberde Steam’de bağlantı sorununa yönelik tüm olası nedenlerden hareket ederek bir an önce bu sorundan nasıl kurtulabileceğinizi sizinle paylaşacağız.
Steam Bağlantı Kesildi Sorunu Nasıl Çözülür?
- Steam bakım günü olmadığından emin olun.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Steam sunucu durumunu kontrol edin.
Steam’den bir arkadaşınızla mesajlaşırken ya da sesli olarak görüşme gerçekleştirirken birden bağlantı hatası ile karşılaşırsanız bu yöntemlere başvurun. Hem sorunun nedenini anlayacak hem de sorunu gidereceksiniz.
Steam Bakım Günü Olup Olmadığını Kontrol Etme
Steam çarşamba günleri bakım dolayısıyla geçici bir süreliğine hizmet veremez. Kullanıcılar yine çevrim içi oyunları oynamaya devam edebilir fakat sohbet tarafında “bağlantı kesildi” mesajını görürler.
Bakım büyük bir çoğunlukla 00.00-03.00 arasındadır. Bazen çok daha kısa sürebiliyor. Bu durumda sizin bir kullanıcı olarak yapabilecekleriniz sınırlıdır. Geçici bir süreliğine alternatif bir iletişim kanalı tercih edebilirsiniz. Örneğin Skype, TeamSpeak gibi alternatifleri gözden geçirebilirsiniz.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Bakım yokken bile bu hatayla karşılaşıyorsanız muhtemelen internet bağlantınızla ilgili sorun vardır. Çeşitli web sitelerine erişmeyi deneyin. Web sitelerine erişemiyorsanız bağlantınızda sorun vardır.
Erişim sorununuz yok ancak web siteleri çok geç yükleniyorsa bağlantınız yeterince güçlü olmayabilir. Wi-Fi kullanıyorsanız ethernet kablosu kullanmayı veya modemle cihaz arasındaki mesafeyi azaltmayı düşünebilirsiniz.
Bunlara ek olarak, bölgesel arıza ihtimalini de göz önünde bulundurarak internet servis sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.
Steam Sunucu Durumunu Kontrol Etme
İnternet bağlantınızla ilgili bir sorun yoksa Steam sunucularında sorun olma ihtimali üzerinde durmalısınız. Sunuculara erişim sorunu yaşanıp yaşanmadığını ise Steam’in Downdetector sayfası üzerinden öğrenebilirsiniz.
Bu sayfadaki veriler, kullanıcı geri bildirimlerine dayandığı için bir anda çok fazla sorun bildirilmesi hâlinde genel bir sorun olduğu anlaşılabilir.