Snapchat hesabım çalındı, nasıl geri alabilirim diye merak mı ediyorsunuz? Endişelenmeyin, hesabınızı hâlâ kurtarabilirsiniz.
Sosyal medya platformu için oluşturduğunuz hesaba yeniden erişmenizi sağlayacak bazı yöntemler bulunuyor. Söz konusu yöntemlere başvurarak hesabınıza yeniden erişim elde edebilirsiniz.
Snapchat Hesabım Çalındı, Nasıl Geri Alırım?
- Şifrenizi sıfırlayın.
- Snapchat’e hesabın çalındığını bildirin.
Yukarıdaki yöntemler, Snapchat hesabınızı kurtarmanızı sağlayacaktır. Durumunuza göre yukarıdakilerden birini uygulayabilir ve hesabınızı geri alabilirsiniz.
Şifre Sıfırlama
Hesabınızı ele geçiren bilgisayar korsanı eğer hesabınıza bağlı olan e-posta adresini ya da telefon numarasını değiştirmediyse Snapchat’in “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak hesabınızı geri alabilirsiniz.
Bu yöntemi uyguladığınızda Snapchat size e-posta veya SMS yoluyla bir doğrulama kodu gönderecektir. Bunu kullanarak hesabınızın şifresini yeni bir şifre ile değiştirebilirsiniz. Böylece hesabı ele geçiren kişinin kullandığı şifre geçersiz kılınacaktır. Snapchat hesabınıza sadece yeni şifrenizle erişebileceksiniz.
Şifremi unuttum yöntemi ile hesap kurtarma işlemini gerçekleştirmek için iPhone veya Android işletim sistemine sahip telefonunuzdan Snapchat uygulamasını açın. Daha sonra giriş yapma bölümünden “Şifreni mi unuttun?” seçeneğinin üzerine dokunun. Bu noktadan sonra ekrandaki talimatları izleyerek doğrulama kodu veya bağlantısı göndertin.
Snapchat’e Hesabın Çalındığını Bildirme
Bilgisayar korsanı eğer Snapchat hesabınızla ilişkili telefon numarasını ya da e-posta adresini değiştirmişse şifrenizi sıfırlamak için yukarıdaki yöntemi kullanamazsınız. Bu durumda size sadece Snapchat’in destek ekibi yardım edebilir.
Snapchat’in destek ekibinden hesabınıza yeniden erişim elde etmesini istemek için şu adımları izleyin:
- Snapchat Destek bölümüne gidin.
- “Hesabım risk altında” seçeneğine basın.
- “Hesabıma erişemiyorum” ve “Hesabımın risk altında olduğunu düşünüyorum” seçenekleri zaten işaretlenmiş olacaktır. Bunlar işaretli değilse işaretleyin.
- Kullanıcı adı, hesapla ilişkili e-posa adresi, telefon numarası ve açıklama bölümünü uygun şekilde doldurun.
- “Gönder” butonuna tıklayın.
Snapchat Hesabını Güvende Tutmanın Yolları
Bu yöntemlerden anlaşılacağı üzere çalınan bir hesabı kurtarmak bir hayli zaman alıyor. Bu süreçten gelecekte tekrar geçmemek için birtakım önlemler almanız gerekiyor.
Karmaşık Şifreler Oluşturma
“123456” veya “isim1234” gibi şifreler kullanıyorsanız hesabınızın ele geçirilmesi elbette çok zor olmaz. En az 8 karakterli, büyük ve küçük harflerden, sayılardan ve karakterlerden oluşan karmaşık bir şifre kullanın.
Tahmin edilmesi zor bir şifreye sahip olmak için öyle bir şifre belirlemelisiniz ki siz bile ezberleyememelisiniz.
Şifreyi Belirli Aralıklarla Değiştirme
Güvenlik ihlalleri bugünlerde daha sık yaşanıyor. Temmuz 2024’te tarihin en büyük şifre veritabanı yayınlandı. Sızıntılardan derlenerek hazırlanan bu veritabanı, çevrim içi hesaba sahip olan kişilerin dikkatli olmasının ne kadar gerekli olduğunu çok net bir şekilde gözler önüne serdi.
Bunları göz önünde bulundurun ve hesabınızın şifresini belirli aralıklarla değiştirmeyi bir alışkanlık hâline getirin. İki ayda bir, üç ayda bir gibi aralıklar belirleyebilirsiniz.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulamasını Etkinleştirme
Snapchat, birçok popüler sosyal medya platformu gibi iki faktörlü kimlik doğrulama özelliği sunuyor. Bunu etkinleştirirseniz hesaba erişmek için sadece şifre girmek yeterli olmaz. Şifre girildikten sonra size gönderilecek doğrulama kodunu da girmeniz gerekir.