Snapchat açılmıyor mu? Bu sorun zaman zaman sosyal medya platformunun kullanıcıları tarafından karşılaşılan bir sorundur. Snapchat’in çalışmaması, kullanıcıların arkadaşları ile iletişim kurmasının, yeni Snap’ler paylaşmasının önünde büyük bir engel oluşturur.
Sosyal medya platformuna erişilemediği anlarda tek iletişim kanalı olarak Snapchat’i kullanmakta olan kullanıcılar birbirlerinden haberdar olamayabilir. Bu nedenle sorunun kısa süre içerisinde düzelmesi gerekir.
Peki, Snapchat’i açmaya çalıştığınızda açılmamasının nedeni nedir? Bu sorunun nedenini aşağıda yer alan çözüm yollarını incelediğinizde öğreneceksiniz. Ayrıca bu yöntemleri uygulayarak sorunu da ortadan kaldırabilirsiniz.
Snapchat Açılmıyor, Çözüm Yolları Neler?
- Uygulamayı durmaya zorlayıp yeniden açın.
- Telefonu yeniden başlatın.
- Snapchat’in sunucu durumunu kontrol edin.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Telefonu ve uygulamayı güncelleyin.
Snapchat olması gerektiği gibi açılmadığında bu çözüm yollarına başvurabilirsiniz. Gelin, bu yöntemlere daha yakından bakalım.
Uygulamayı Durmaya Zorlayıp Yeniden Açma
Bu sorundan kurtulmak için öncelikle sosyal medya uygulaması Snapchat’i durmaya zorlayıp yeniden açmayı deneyebilirsiniz. Bunun için öncelikle ayarlara girip uygulamalar bölümünden Snapchat’i bulun ve üzerine basın. “Uygulamayı durmaya zorla” butonuna basın ve uygulamayı açın.
Telefonu Yeniden Başlatma
Sorun eğer yazılım kaynaklı ise bunu çözmenin en hızlı yolu olan telefonu yeniden başlatma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Snapchat’i kapatın, daha sonra güç düğmesine basarak telefonu yeniden başlatma seçeneğinin gelmesini bekleyin. “Yeniden Başlat” seçeneğine basarak telefonu yeniden başlatabilirsiniz.
Snapchat’in Sunucu Durumunu Kontrol Etme
Snapchat, dünyanın en popüler sosyal medya platformlarından biridir. Bu da onun sayısız kullanıcısı olduğu anlamına geliyor. Sunuculara yoğun istek gönderilmesi veya sunucularda bir sorun meydana gelmesi hâlinde erişim sorunları söz konusu olabilir.
Platforma mobil uygulaması üzerinden erişemediğiniz takdirde Snapchat’in sunucularının durumunu kontrol etmekte bu nedenle fayda var.
İnternet Bağlantısı Kontrol Etme
İnternet bağlantısı yeterince iyi olmadığında çevrim içi hizmetleri kullanmanız pek mümkün olmayabilir. İnternetinizle ilgili bir sorun olmadığından emin olmak için aynı ağ üzerinden bir web sitesini ziyaret edin. Bu web sitesine normal bir şekilde erişildiğinden emin olun.
İnternetinizle ilgili bir sorun olduğunu görüyorsanız Wi-Fi etkin olduğunda mobil veriyi etkinleştirmeyi, mobil veri etkin olduğunda ise Wi-Fi etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz.
Telefonu ve Uygulamayı Güncelleme
Uygulamayı ya da telefonu uzun bir zamandan beri güncellemiyorsanız güncelleme yapmanın zamanı gelmiştir. Ayarlara girip “Sistem > Sistem güncellemesi” yolunu takip ederek telefonu, resmî uygulama mağazasından Snapchat’e gidip “Güncelle” butonuna basarak da Snapchat’i güncelleyebilirsiniz.