Ana sayfa Mobil Sınırsız hat cep yakıyor

Sınırsız hat cep yakıyor

0

Kabarık faturalar tüketiciyi zor durumda bırakıyor
 

Tüketiciler Birliği Konya Şube Başkanı Mustafa Dinç, cep telefonu operatörlerinin ardı ardına çıkardığı sınırsız hat kampanyalarıyla ilgili vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyardı. Son aylarda cep telefonu operatörlerinin faturalı ve kontörlü hatlar için çıkardığı sınırsız hat kampanyaları vatandaşın aklını karıştırıyor. Aylık belli bir kontör ya da bedel karşılığı her yöne ya da operatörler arası sınırsız konuşma vaat eden kampanyalara vatandaşlar yoğun ilgi gösteriyor.  
Tüketiciler Birliği Konya Şube Başkanı Mustafa Dinç, “Kampanya ilk başladığında vatandaşı belli bir konuşma periyoduna alıştıran operatörler, daha sonra bu süreyi birden düşürüyor. Aynı periyotta konuşmaya alışan vatandaşın ise aylık faturası 50 lira ise 200-250 lira gelmeye başlıyor. Bize gelen şikayetlerde bin 500 lira fatura gelen tüketiciler var. Ya da tüketici kampanyalı hattan alıyor ancak sözleşmelerde ya da reklamlarında yer alan kampanya belli bir süre devam edecek diye küçük bir paragraf nedeniyle vatandaş kampanyanın bittiğinden haberi olmuyor ve çok yüksek faturalar ödemeye mahkum oluyor” dedi.

 

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here