Samsung marka akıllı telefon kullanıcıları, gün içinde işlerini kolaylaştıracak birçok özellikten düzenli olarak yararlanır. Ne var ki Samsung telefon açılmıyor ise sadece bu özelliklerden yararlanamamakla sınırlı kalmaz, telefonu hiçbir şekilde kullanamazsınız.
Telefonunuzun açılmaması ya donanım ya da yazılım kaynaklı bir sorundur. Bu nedenle cihazınızı doğrudan teknik servise göndermeden önce olası sebeplerin üzerinde durmalısınız.
Nereden başlayacağınız hakkında hiçbir fikriniz yoksa aşağıda yer alan çözüm yollarını takip ederek hem sorunun nedenini tespit edebilir hem de telefonunuzu açmanızın önündeki engeli kaldırabilirsiniz.
Samsung Telefon Açılmıyor, Çözüm Yolları Neler?
- Telefonunuzu şarj edin.
- Kötü amaçlı yazılımlardan kurtulun.
- Donanım bileşenlerini kontrol edin.
Telefonunuz açılmadığında yukarıdaki yöntemleri uygulayın. Bu yöntemleri denedikten sonra sorunun nedenini de öğrenebilirsiniz.
Telefonu Şarj Etme
Telefonunun açılmaması genellikle şarjın bitmesinden kaynaklanır. Cihazınızı son şarj etmenizden bu yana ne kadar zaman geçtiğini hatırlıyor musunuz? Çoğu telefonun açılması için hâlâ biraz şarjı vardır ancak son şarj edişinizden bu yana çok uzun bir zaman geçmişse telefonunuzun şarjının tamamen bitmiş olması yüksek bir ihtimaldir.
Bu durumda Samsung logosunu bile göremezsiniz. Cihazınızı bir süre şarj etseniz bile tekrar açılması uzun zaman alabilir.
İlk önce telefonunuzu şarj edin ama USB kablosu kullanarak dizüstü ya da masaüstü bilgisayar aracılığıyla telefonunuzu şarj etmek yerine direkt adaptör kullanın. Ayrıca uygun bir priz kullandığınızdan da emin olun, aksi durumda telefonunuz şarj olmayabilir.
Cihazınız şarj olurken onu mümkün olduğunca kullanmaktan kaçının. Telefon hiç şarj olmuyorsa bataryada ya da kabloda problem olabilir.
Telefonunuz şarj olurken çok kaynak tüketen ve cihazın aşırı ısınmasına neden olan oyunlar oynuyorsanız, telefonunuzu sıcağa çok maruz bırakıyorsanız ya da orijinal bir bataryaya sahip değilseniz batarya şişebilir. Telefonun anormal bir şekilde şişkin ya da kalın olması, bunun bir göstergesidir.
Böyle bir durumda telefonu şarj etmeniz önerilmez. Bunun yerine telefonunuzu teknik servise götürmelisiniz çünkü yanlış hareket etmek, size fiziksel anlamda zarar verebilir.
Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme
Telefonunuz kötü amaçlı yazılımlardan dolayı da aniden kapanıp açılmayabilir. Bu tür yazılımlar genellikle güvenli olmayan kaynaklardan yüklenen üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanır.
Samsung telefondaki virüslerden kurtulmanın en iyi yolu, onu güvenli modda başlatmaktır. Cihazınızı bu modda açarken üçüncü taraf uygulamalar devre dışı bırakılır.
Cihazınızı güvenli modda başlatmak için güç düğmesi ile ses kısma düğmesine basılı tutun. Samsung logosu göründüğünde ses kısma düğmesine basmaya devam ederken güç düğmesini bırakın. Telefon açıldığında da ses kısma düğmesinden parmağınızı çekin.
Donanım Bileşenlerini Kontrol Etme
Yukarıdaki çözüm yolları eğer sizi olumlu bir sonuca götürmediyse muhtemelen donanımdan kaynaklı bir hata vardır. Donanım bileşenleri ile ilgili bir sorun olduğunda telefon açılmayabilir. Böyle bir durumda sorunu kendiniz düzeltmeye çalışmak yerine uzmanına teslim etmeniz önerilir.