Sahibinden, Türkiye’de yaygın olarak kullanılan bir alışveriş sitesidir ancak bazı kullanıcılar çeşitli nedenlerle Sahibinden hesap silme işlemine ihtiyaç duyabiliyor.
Bazı kişiler, elindeki ürünü sattıktan sonra hesabını aktif tutmaya artık gereksinim duymazken bazı kişiler sadece merak ettiği için oluşturduğu hesabını kapatmak isteyebiliyor.
Siz de bu sebeplerden birinden ya da başka bir sebepten ötürü hesabınızı iptal etmek istiyor olabilirsiniz. Eğer Sahibinden hesabınızı iptal etmeye nereden başlayacağınız hakkında hiçbir fikriniz yoksa bu rehber size yardımcı olacaktır.
Sahibinden Hesap Silme Adımları
- Sahibinden uygulamasına girin.
- Sol üst köşede yer alan üç çizginin üzerine dokunun.
- “Bana Özel” bölümüne girin.
- “Hesabım” kısmından “Hesap Bilgilerim” seçeneğini bulup üzerine basın.
- “Hesap İptali” seçeneğine dokunun.
- Hesabınızı iptal ettiğiniz takdirde olacakları dikkatlice okuyun.
- Hesabı iptal etmek istediğinizden eminseniz “Hesabı iptal et” butonuna basın.
- “Okudum, onaylıyorum” seçeneğine basın.
- “Onay kodu gönder” butonuna dokunun.
- Doğrulama kodunu kullanarak hesabı iptal etmeyi onaylayın.
Sahibinden Hesabını Kapatırken Bilinmesi Gerekenler
- İptal edilen hesapla ilişkilendirilen e-posta adresi, 10 yıl boyunca Sahibinden’de yeni bir hesap oluşturmak için kullanılamaz.
- Hesaptaki tüm aktif ilanlar derhal kaldırılır ve bu ilanlar için herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. Bununla birlikte, ilanlar için doping gibi hizmetler kullanılmışsa bu hizmetler için yapılan ödemelerin iadesi de yapılmaz.
- Hesabı kapatmak geri dönüşü olmayan bir işlemdir. Hesabınızı bir kez kapatırsanız bunu bir daha geri almanız mümkün değildir. Sahibinden, iptal edilen hesabı yeniden etkinleştirmeye izin vermez.
- İptal edilen hesabı doğrulamak için kullanılan e-Devlet bilgileri ile yeni bir Sahibinden hesabı oluşturulamaz veya başka bir hesap doğrulanamaz.
- Sahibinden hesabınızı iptal ettikten sonra tüm kişisel verileriniz silinir, bunlara bir daha erişemezsiniz.
Platform, dolandırıcılık gibi bazı kötü amaçlı girişimlerin önünü kesmek adına hesap güvenliği konusunda pek alışılmadık yaklaşım benimsiyor. Örneğin hesapla ilişkilendirilen e-posta adresini 10 yıl süre ile Sahibinden üzerinden yeni bir hesap oluşturmak gibi amaçla kullanamazsınız.
Bunları bilmeden Sahibinden hesap kapatma işlemi gerçekleştirirseniz pişmanlık gibi durumlar yaşamanız olasıdır. Dolayısıyla Sahibinden hesabınızı iptal etmeden önce yukarıda yer alan noktalara dikkat etmekte fayda vardır.