PUK kodu nasıl öğrenilir? Bu sorunun cevabı çoğu telefon kullanıcısı tarafından merak edilip araştırılıyor. PIN kodu gibi akılda kalıcı olmaması nedeniyle kullanıcılar alternatif çözüm yollarına başvurmayı deniyor.
Siz de bu kullanıcıların arasında yer alıyorsanız aşağıdaki çözüm yollarına uygulayabilirsiniz. Bu yöntemleri PUK kodunu unuttum diyorsanız da uygulamayı deneyebilirsiniz.
PUK Kodu Nasıl Öğrenilir, Yöntemleri Neler?
- Müşteri hizmetlerini arayın.
- PUK kodunu operatörün sitesinden sorgulayın.
Her üç büyük mobil operatörün (Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone) de müşteri hizmetleri, PUK kodunu öğrenmeniz için size yardımcı olur. Bu nedenle başvurmanızı tavsiye ettiğimiz ilk yöntem müşteri hizmetleri ile iletişime geçmektir.
Bu çözüm yolunu tercih etmek istemezseniz mobil operatörlerin web sitesinden sorgulama imkânınızı da değerlendirebilirsiniz.
Bu iki yöntemi de gelin, detaylı bir şekilde ele alalım.
1. Müşteri Hizmetlerini Arama
Müşteri hizmetleri, PUK kodunu öğrenmeniz için size gerekli desteği verecektir. Vodafone hattını kullandığınız telefona erişiminiz varsa 542’yi, diğer operatörleri kullanıyorsanız 0 (542) 542 00 00’ı arayarak müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak için Türk Telekom kullanıcıları 444 1 444 numarasını, Turkcell kullanıcıları ise 0532 532 00 00 numarasını arayabilir.
2. PUK Kodunu Operatörün Sitesinden Öğrenme
Her üç mobil operatörün de PUK kodunu öğrenmenizi sağlayacak bir web sayfası vardır. Hatalı PIN kodu girdikten sonra hat kilitlenirse PUK kodu ile kilidi kaldırabilirsiniz ancak PUK kodunu bilmiyorsanız bunu öğrenmeniz çok zamanınızı almayacaktır.
Vodafone PUK Kodu Sorgulama
- Vodafone PUK kodu sorgulama sayfasına gidin.
- C. kimlik numarası ile girişin seçili olduğundan emin olun.
- Hattın üzerine kayıtlı olduğu kişinin T.C. kimlik numarasını, telefon numarasını ve doğum tarihini doğru bir şekilde doldurun.
- “Sorgula” butonuna basın.
Turkcell PUK Kodu Sorgulama
- Turkcell PUK kodu sorgulama sayfasını açın.
- “T.C. kimlik numarası ile” seçeneğini işaretleyin.
- Gerekli bilgileri sağlayın.
- “Gönder” butonuna tıklayın.
Türk Telekom PUK Kodu Sorgulama
- Türk Telekom Online İşlemler sayfasından giriş yapın.
- “Mobil” sekmesinden “Kişisel Bilgilerim” seçeneğine tıklayın.
- Açılır menüden “Puk Bilgisi” seçeneğine basın.
- Açılan sayfada PUK kodunuz yer alacaktır.