ÖSYM ya da Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi’nin web sitesi, birçok adayın başvuru yapmak, sınav giriş belgesini çıkarmak ve sınav sonuçlarını öğrenmek için düzenli olarak ziyaret edilir. Ne var ki ÖSYM bağlantı hatası verdiğinde tüm bunları yapmak mümkün olmaz.
YKS, KPSS, EKPSS, ALES, TUS, YDS, DGS, YÖKDİL ve benzeri sınavların takibini yapmak için ÖSYM’ye erişmeye çalışıyor ancak bağlantı sorunu yüzünden bunu yapamıyorsanız bu rehber, sorun karşısında neler yapabileceğinizi öğrenmenize yardımcı olacaktır.
ÖSYM Bağlantı Hatası İçin Çözüm Yolları
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Web tarayıcınızın çerezlerini temizleyin.
- Farklı bir web tarayıcısı kullanın.
- Tarayıcı eklentilerini devre dışı bırakın.
- ÖSYM uygulamasının önbelleğini temizleyin.
ÖSYM’nin web sitesine veya uygulamasına erişmeye çalışırken bağlantı sorunu ile ilgili bilgilendirme ekranı karşınıza çıkarsa yukarıdaki yöntemlere başvurun. Bunlar sorunu düzeltecektir.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Sorun genellikle internet bağlantısı stabil olmayan kullanıcılarda ortaya çıkıyor. Bu nedenle ilk olarak internet bağlantınızı kontrol etmelisiniz. Öncelikle Speedtest ve Fast gibi araçlarla hız testi yapın.
Hızın çok düşük olduğunu görürseniz ve hatta bu web sitelerine bile erişmekte güçlük çekerseniz modemin arkasında yer alan güç düğmesine basıp 15-30 saniye bekleyin. Daha sonra yeniden aynı düğmeye basın ve internetin gelmesini bekleyin.
Sorun düzelmezse farklı bir ağa bağlanın. ÖSYM’ye erişirseniz internet servis sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.
Web Tarayıcısında Çerezleri Temizleme
Web tarayıcınızı çok uzun zamandır kullanıyorsanız çerezleri temizlemeye ihtiyacınız olabilir. ÖSYM’ye sorunsuz bir şekilde erişim sağlamak için web tarayıcınızın ayarlarından çerezleri temizleyin.
Google Chrome da dahil olmak üzere birçok popüler tarayıcıda Control + Shift + Delete kısayolunu kullanarak çerezleri temizleyebilirsiniz.
Farklı Bir Web Tarayıcısı Kullanma
Sorun kullandığınız web tarayıcısından da kaynaklı olabilir. Bunu anlamanın en iyi yolu, farklı bir web tarayıcısı kullanmaktır. Başka bir tarayıcıda bile ÖSYM’ye erişemiyorsanız bir sonraki yönteme geçin.
Tarayıcı Eklentilerini Devre Dışı Bırakma
Eklentiler, web tarayıcılarına ek işlevsellik kazandırır. Birçok amaçla geliştirilen sayısız eklenti bulunuyor ancak bunların hepsi sorunsuz bir şekilde çalışmıyor.
Sorunun bir eklentiden kaynaklı olup olmadığını veya hangi eklentiden kaynaklı olduğunu öğrenmek için web tarayıcınızda kullandığınız eklentileri tek tek devre dışı bırakmayı deneyin.
Uygulamanın Önbelleğini Temizleme
ÖSYM’nin uygulamasını kullanıyorsanız önbelleğini temizlemek, sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
Bunun için “Ayarlar > Uygulamalar > Tüm Uygulamalar” yolunu takip edin. Ardından ÖSYM’yi bulup üzerine basın. Bir sonraki aşamada “Depolama” bölümünden “Önbelleği Temizle” seçeneğini bulun ve üzerine dokunarak uygulamanın önbelleğini temizleyin.