Mobil veri açık ama internete giremiyorum diyorsanız bunun çok sayıda sebebi olabilir. Bu nedenle bunun olası nedenlerini ve çözüm yollarını dikkatli bir şekilde almanızın sorunu çözmeniz açısından size büyük faydası olacaktır.
Bu sorunun olası kaynağını ve çözümünü aşağıda sıraladığımız çözüm yolları ile ayrıntılı bir şekilde ele aldık. Gerekli adımları takip ederek siz de sorunu çözüme kavuşturabilir ve internetinizi kaldığınız yerden kullanmaya devam edebilirsiniz.
Mobil Veri Açık Ama İnternete Giremiyorum, Çözüm Yolları Neler?
- Sorunun tek bir uygulamadan kaynaklı olup olmadığını kontrol edin.
- Bulunduğunuz yerdeki diğer insanların da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını öğrenin.
- İnternet ayarlarını yapın.
Mobil veri açık olduğu hâlde internete bağlanamıyorsanız başvurmanız gereken 3 çözüm yolu mevcut. Bunlara nasıl başvurabileceğinizi aşağıdan detaylı bir şekilde öğrenebilirsiniz.
1. İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
İnterneti açmanıza rağmen uygulamaları kullanamıyorsanız, bağlantı hatası ile karşılaşıyorsanız bunun sebebi internetiniz değil de uygulamanın kullandığı sunucular da olabilir. Örneğin WhatsApp’ta gönderdiğiniz mesajlar eğer karşı tarafa iletilmiyorsa bunun sebebi sadece sizin internetiniz olmayabilir.
WhatsApp’ın kullandığı sunuculara ulaşılamazsa bu durumda hizmet kesintisi yaşanacaktır. Bu durumdan etkilenen de sadece siz değil, tüm kullanıcılar olur. Bu sorunu WhatsApp, Instagram gibi uygulamalarda görüyorsanız Meta’dan (eski adıyla Facebook) bağımsız hizmetleri kullanmayı deneyin.
2. Diğer İnsanların Durumunu Öğrenme
Sorunu sadece siz mi yaşıyorsunuz yoksa diğer kullanıcılar da mı yaşıyor? Bulunduğunuz bölgede sizinle aynı GSM operatörünü kullanan insanlarla iletişime geçin. Sorunun onlarda da mevcut olup olmadığını sorun.
Eğer bu kişilerde de aynı sorun varsa o zaman sorun sizden kaynaklı değil, GSM operatöründen kaynaklıdır. Bu durumda sizin yapabileceğiniz bir işlem yoktur.
3. İnternet Ayarlarını Yapma
Türkiye’de telefon satın aldığınızda buna gerek olmasa da yurt dışından telefon getirdiğinizde internet ayarlarını yapmanız gerekebilir. Bu sorunu aşmak için hangi operatörü kullanıyorsanız aşağıda o operatör için sıralanmış adımları takip edin.
Turkcell İnternet Ayarlarını Yapma
- Ayarlara girin.
- “Kablosuz bağlantı ve ağlar” bölümüne girin.
- “Mobil Ağ > Erişim noktası adı” yolunu takip edin.
- Üç noktaya dokunun.
- Seçenekler arasında “Turkcell Internet” varsa etkinleştirin yoksa “Yeni APN” seçeneğine basın.
- Doldurulacak kısımları aşağıdaki gibi doldurun.
APN adı Turkcell internet, MMS protokolü WAP 2.0, MCC 286, MNC 01, APN tipi default.
Bütün ayarlamaları yaptıktan sonra APN’i kaydedin ve telefonunuzu yeniden başlatın.
Vodafone İnternet Ayarlarını Yapma
- Vodafone Yanımda uygulamasını açın.
- Sağ alt köşeden “Hesabım” seçeneğine basın.
- Ayarlara girin.
- Cihaz ayarlarına girin.
- İnternet ayarları için gerekli talimatları takip edin.
Türk Telekom İnternet Ayarlarını Yapma
- AYAR yazın.
- 5555’e kısa mesaj gönderin.
- İnternet ayarlarınızı ücretsiz olarak alacaksınız.