Pizza Hut, bazı restoranlarında denemeye başladığı dijital menülerinde, müşterlerinin göz hareketlerini takip ediyor.
Burada amaç müşterilerin bilinçaltı tepkilerini gözlemlemek. Yani en çok hangi malzemenin ya da en çok hangi pizzanın dikkat çektiğini ölçmek.
6 aydır üzerinde çalışılan teknoloji, bir malzemeye 2.5 saniyeden fazla bakarsanız bunu algılıyor ve o malzemeyi aslında istediğiniz ama kararsız kaldığınıza hükmederek, sizi yönlendiriyor.
Araştırmalara göre dijital menünün tavsiye algoritması şu ana kadar %98 gibi yüksek bir oranla başarılı olmuş.
