Birçok insanın sosyal medya platformlarını kullanma nedenlerinden biri, insanların belirli konular ile ilgili düşüncelerini öğrenmektir. Bu nedenle Instagram’ın yorumlar bölümü, platformun önemli bir parçası olmaya devam ediyor. Ne var ki Instagram yorumlar açılmıyor ya da yüklenmiyor ise insanların görüşlerini öğrenmeniz de mümkün olmuyor.
Siz de eğer böyle bir sorunla karşılaşıyorsanız bunu çözüme kavuşturmak için aşağıda yer alan yöntemlere başvurabilirsiniz.
Instagram Yorumlar Açılmıyor, Nasıl Çözülür?
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Uygulamayı kapatıp yeniden açın.
- Instagram’ı güncelleyin.
- Instagram’ın sunucu durumunu kontrol edin.
- Önbelleği temizleyin.
- Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.
Yukarıda yer alan tüm yöntemleri denemenize gerek kalmayabilir. Yorumların yüklenmemesine neden olan sorunu giderene kadar ilerlemeye devam edin.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
İnternet bağlantınız zayıf olduğunda yorumlar geç yüklenebilir ya da hiç yüklenmeyebilir. Sorunun bundan kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için Fast ya da Speedtest gibi araçlarla hız testi yapın.
Uygulamayı Kapatıp Yeniden Açma
Bu sorun büyük bir çoğunlukla geçici bir hatadan kaynaklı olarak meydana gelir. Uygulamayı kapatıp yeniden açmak ise genellikle sorunu ortadan kaldırır.
Instagram’ı Güncelleme
Uygulamanın eski sürümünü kullanıyorsanız mevcut hatalar yüzünden uygulama daha yavaş çalışabilir ve yorumları da zaman zaman okuyamayabilirsiniz. App Store veya Play Store üzerinden Instagram’ın sayfasına gidin ve “Güncelle” butonunun olup olmadığını kontrol edin. Butonu görüyorsanız üzerine basarak Instagram’ı son sürüme güncelleyebilirsiniz.
Instagram’ın Sunucu Durumunu Kontrol Etme
Sosyal medya platformundaki gönderilerin de yorumların da yüklenebilmesi için Instagram sunucularına erişilebilmelidir. Sosyal medya platformunun sunucularına erişim sorunu yaşanıyorsa yorumlar da yüklenmeyecektir. Instagram’ın Downdetector sayfasını kontrol edin ve bir sorun olup olmadığını öğrenin.
Önbelleği Temizleme
Geçici verilerden kaynaklı bir sorun söz konusu ise yorumların yüklenmemesi gibi sorunlar gün yüzüne çıkabilir. Önbelleği temizleyerek sorunu aşabilirsiniz.
Instagram’ın önbelleğini temizlemek için şu adımları takip edin:
- Ayarlara girin.
- “Uygulamalar” bölümünü açın.
- Instagram’ı bulup üzerine dokunun.
- “Depolama” bölümünden önbelleği temizleyin.
Uygulamayı Kaldırıp Yeniden Yükleme
Yukarıda yer alan tüm yöntemleri denemenize rağmen sorun devam ederse Instagram’ı kaldırıp yeniden yükleyin. Bu, sorunu tamamen ortadan kaldıracaktır.