Instagram missing info hatası mı veriyor? Bu genellikle profil fotoğrafını değiştirmeye çalışan sosyal medya kullanıcılarının karşılaştığı bir sorundur. Android işletim sistemine sahip akıllı telefonlarda görülebileceği gibi iPhone’larda da görülebilir.
Bilindiği üzere sosyal medya platformu, kullanıcılara biyografilerini, profil fotoğraflarını, bağlantılarını ve çok daha fazlasını ekleyerek profillerinizi düzenlemesine olanak tanır ancak bu hata dolayısıyla zaman zaman profil fotoğrafını değiştirmek gibi bazı profil düzenleme özelliklerini kullanamayabilirsiniz.
Bu rehberde profil fotoğrafınızı düzenlemenize engel olan missing info hatasını ortadan kaldırmak için başvurabileceğiniz çözüm yollarını sizinle paylaşarak profilinizi kusursuz bir şekilde düzenlemenize yardımcı olacağız.
Instagram Missing Info Hatası İçin Çözüm Yolları
- Uygulamayı durmaya zorlayın.
- Instagram uygulamasını güncelleyin.
- Instagram önbelleğini temizleyin.
- Hesabınıza çıkış yapıp tekrar girin.
- Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin.
Missing info hatasını ortadan kaldırmak için başvurmanız gereken yöntemler bu şekildedir. Yukarıda yer alan tüm çözüm yollarını denemek zorunda değilsiniz. Sorununuzu çözen yöntemi bulana kadar ilerleyin.
Uygulamayı Durmaya Zorlama
Biraz zamanınızı alabilecek çözüm yollarına geçmeden önce uygulamayı durmayı zorlayın. Bu işlemin ardından Instagram uygulamasını yeniden açın ve sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Instagram Uygulamasını Güncelleme
Bu sorun genellikle uygulamanın mevcut sürümünden kaynaklanır. Eski bir sürüm kullanıyorsanız en son sürümü yükleyerek uygulamayı kullanırken yaşadığınız sorunu düzeltebilirsiniz.
Uygulamayı güncellemek için App Store (iOS) veya Play Store (Android) üzerinden Instagram’ın sayfasını açıp “Güncelle” butonunu arayın. Söz konusu seçeneği görüyorsanız uygulamanın yeni bir sürümü mevcuttur. Bu butona basarak uygulamayı son sürüme güncelleyebilirsiniz.
Instagram Önbelleğini Temizleme
Bu sorun genellikle geçici dosyalardan kaynaklı olarak da ortaya çıkar. Cihazınızı eğer uzun bir zamandır kapatmıyorsanız ayarlara girin, uygulamalar bölümünden Instagram’ı bulup üzerine basın ve “Depolama” bölümünden önbelleği temizleyin. Sorunun devam etmesi durumunda aynı yolu takip edip verileri de temizleyebilirsiniz.
Hesaba Çıkış Yapıp Tekrar Girme
Bu sorun bazen yeniden oturum açarak da düzelebiliyor. Sorunun düzelip düzelmeyeceğini öğrenmek için Instagram uygulamasını açın ve profilinize girin. Sağ üst köşedeki üç çizginin üzerine basıp “Ayarlar ve Gizlilik” bölümüne girin. Bu bölümünün en altında yer alan çıkış yapma seçeneğine dokunun.
Uygulamayı Kaldırıp Yeniden Yükleme
Sorun hâlâ devam ederse ayarlardan uygulamalar bölümüne girin. Daha sonra Instagram’ı bulup üzerine basın. “Kaldır” seçeneğine basıp Instagram uygulamasını cihazınızdan kaldırın ve ardından resmî uygulama mağazaları App Store veya Play Store üzerinden Instagram’ı yeniden yükleyin.
Missing Info Hatası İçin Geçici Çözüm Yolları
- Instagram Lite’ı kullanma: Instagram Lite, Instagram uygulamasının daha düşük boyutlu ve hızlı çalışan hafif bir sürümüdür. Google Play Store üzerinden yükleyebilirsiniz.
- Instagram’ın web sürümünü kullanma: Instagram’a web tarayıcısı üzerinden de erişebiliyor ve profil fotoğrafınızı düzenleyebiliyorsunuz. Profil fotoğrafınızı düzenlerken ortaya çıkan bu hatadan dilerseniz profil fotoğrafınızı web tarayıcısı üzerinden oturum açıp değiştirerek kurtulabilirsiniz.
Rehberde yer alan çözüm yollarını uyguladıktan sonra hata büyük bir olasılıkla zaten çözüme kavuşacaktır fakat aksi bir durumda yukarıda yer alan geçici çözüm yollarını uygulayarak hatayı atlayabilir ve profil fotoğrafınızı değiştirebilirsiniz.