Instagram hikaye bakanlar gözükmüyor mu? Bu oldukça can sıkıcı bir sorun olmalı ki pek çok sosyal medya kullanıcısı, hikayelerine kimlerin baktığını görememesinin ardından sorunu nasıl ortadan kaldıracağını araştırmaya başlıyor.
Bu sorun her ne kadar büyük bir çoğunlukla kullanıcıdan değil de sosyal medya platformunun uygulamasından ya da sunucularından kaynaklı olsa da bazen sorunu kendi başınıza çözmeniz de mümkündür.
Sorunun iki temel nedeni vardır:
- Instagram’ın sunucularına erişilememesi
- İnternet bağlantısında sorun olması
Bu sorunu çözmek için hangi adımların takip edilmesi gerektiğini aşağıdan öğrenebilirsiniz.
Instagram Hikaye Bakanlar Gözükmüyor, Çözüm Yolları Neler?
- Instagram uygulamasını kapatıp açın.
- Instagram uygulamasını güncelleyin.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Instagram sunucularının durumunu inceleyin.
Instagram’da hikayenize kimlerin baktığını göremediğinizde bu yöntemlere başvurabilirsiniz. Bunların nasıl uygulanacağı hakkında ayrıntılı bilgiye ise aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Instagram Uygulamasını Kapatıp Açma
Bu sorunla karşılaştığınızda öncelikle uygulamayı kapatıp açmalısınız. Uygulamayı kapattıktan sonra ayarlardan uygulamalar bölümüne girip Instagram’ı bulun. “Uygulamayı durmaya zorla” butonuna basarak uygulamanın çalışmasına tamamen son verin.
Daha sonra Instagram’ın simgesine basarak yeniden uygulamayı açın. Hikayenizin üzerine basıp ekranı sol alt köşeden yukarı çekin. Bu yöntem eğer işe yaramazsa diğer yönteme geçin.
Instagram Uygulamasını Güncelleme
Sosyal medya uygulamasının eğer eski bir sürümünü kullanıyorsanız bu tür sorunlarla karşılaşmanız yüksek bir ihtimaldir. Play Store ya da App Store gibi resmî uygulama mağazalarından Instagram’ın sayfasını açın ve “Güncelle” butonunun olup olmadığını kontrol edin.
Bu butonu görmek, uygulamanın yayımlanmış yeni bir sürümü olduğu anlamına gelir. Butonun üzerine dokunarak güncelleme işlemini başlatabilirsiniz. Güncelleme yapılıp Instagram en son sürüme yükseltildikten sonra “Aç” butonuna basarak uygulamayı açabilirsiniz.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Sorunun en önemli nedeni, internet bağlantısında sorun olmasıdır. Cihazınızın varsayılan tarayıcısını kullanarak bir web sitesine girmeye ya da anlık mesajlaşma uygulamaları üzerinden kişi listenizde yer alan herhangi birisine mesaj göndermeyi deneyin.
Web sitelerine erişebiliyorsanız, başkalarına mesaj gönderebiliyorsanız internet ile ilgili bir sorun yoktur fakat bunları yapamıyorsanız Wi-Fi kullanıyorsanız mobil veriyi etkinleştirmeyi, mobil veri etkinse Wi-Fi ağına bağlanmayı deneyebilirsiniz.
Instagram Sunucularının Durumunu İnceleme
Sorunun sadece sizden kaynaklı olup olmadığını öğrenmek için Instagram’ın sunucularının durumunu kontrol etmelisiniz. Instagram’ın Downdetector sayfasına gidip diğer kullanıcıların olumsuz bir geri bildirimde bulunup bulunmadığına bakın.
Instagram’da bir sorun görünüyorsa sosyal medya platformunun Twitter hesabındaki son paylaşımlara göz atabilirsiniz. Erişim sorunu yaşanıyorsa Instagram bununla ilgili bilgilendirmede bulunacaktır.