Instagram hikayeleri, ilk sunulduğu günden bu yana sosyal medya platformunun en çok kullanılan özellikleri arasında yer alıyor. Peki, siz hiç Instagram’da bir kişinin hikayesini açmaya çalışırken bu hikayeye erişilemiyor hatası ile karşılaştınız mı?
Sosyal medya platformunu eğer çok sık bir şekilde kullanıyorsanız muhtemelen bunu en az bir ya da iki kez görmüşsünüzdür.
Bu yazıda söz konusu hata mesajının ne anlama geldiğini anlamanıza yardımcı olacak bilgileri paylaşacağız. Ayrıca o hikayeleri görüntülemenizi sağlayacak birtakım ipuçları da sağlayacağız.
Instagram’da Bu Hikayeye Erişilemiyor Ne Anlama Geliyor?
- Hikaye silinmiştir.
- Hikayeyi paylaşan kişi sizi engellemiştir.
- Hesap gizlenmiştir.
- Hesap devre dışı bırakılmıştır.
- Hikayenin süresi dolmuştur.
- Instagram’dan kaynaklı bir sorun vardır.
Instagram’da hikayenin görüntülenememesine neden olan hata ile karşılaşıldığında öncelikle sorunun olası nedenlerini öğrenmeniz gerekiyor. Bu hata mesajının çıkmasının nedenlerini aşağıdan inceleyebilirsiniz.
Hikayenin Silinmiş Olması
Bazı Instagram kullanıcıları, hikayeyi paylaştıktan sonra fotoğrafta gözünün kapalı çıkması gibi küçük bir hata fark ederek hikayeyi kaldırabilir. Bu çok sık yaşanan bir durumdur. Nedeni ne olursa olsun, hikaye onu paylaşan kişi tarafından silinmişse yeniden paylaşılana kadar onu görüntülemeniz mümkün değildir.
Hikayeyi Paylaşan Kişinin Sizi Engellemesi
Hikayeyi paylaşan kişi eğer sizi engellemişse onun ne hikayesini ne gönderilerini ne de profilini görebilirsiniz. Bu durumda hikayeye ulaşamazsınız. Kişinin sizi engellediğinden emin olmak için Instagram’da engellendiğini anlama yollarına göz atın.
Hesabın Gizlenmesi
Instagram, kullanıcıların profillerini gizli hâle getirmesine olanak tanır. Bu seçeneği etkinleştiren kullanıcıların hesaplarında yapılan hiçbir paylaşımı göremezsiniz. Siz hikayeyi görüntüleyene kadar kişi eğer hesabını gizlemişse onun hikayesini göremezsiniz.
Hesabın Devre Dışı Bırakılması
Kullanıcılar hesabını geçici ya da kalıcı olarak kapatabilir. Hikayeyi paylaşan kullanıcı eğer sosyal medya platformundan ayrılmaya karar vermişse ve bunu uygulamaya geçirmişse onun hikayesine artık kimse tarafından ulaşılamaz.
Hikayenin Süresinin Dolması
Instagram’da paylaşılan hikayeler 24 saatin sonunda otomatik olarak yok olur. Bu hikayelere ancak hikayeyi paylaşan kişi erişebilir fakat bu da sadece hikaye arşivleme özelliğini etkinleştirmişse geçerlidir. Arşivlenmiş hikayeler dışında o hikayelere yeniden ulaşmasının bir yolu yoktur. Kullanıcı ileride yeniden o hikayeyi paylaşmak isterse o hikayeye arşivlenmiş hikayelerden ulaşabilir.
Instagram’dan Kaynaklı Bir Sorun Olması
Diğer birçok uygulama gibi Instagram’da da zaman zaman çeşitli sorunlar yaşanabilir. Sunucuya erişilememesi, uygulamada bir hata olması, bakım yapılması gibi durumlarda hikayelere geçici olarak erişilemeyebilir.