Google Play 403 hatası, Android kullanıcılarının karşısına büyük bir çoğunlukla “bir hata nedeniyle indirilemedi (403)” mesajı ile çıkıyor. Android için kullanıma sunulan resmî uygulama mağazası Play Store’da bu hatayı almanızın birkaç sebebi vardır.
Bu hatanın en yaygın nedenleri kullanıcının hesabı ile ilgili bir sorunun söz konusu olmasıdır. Google hesabı askıya alındığında görülen sorunla karşılaşmanızın tek sebebi elbette ki bu değildir. Sorunun nedenini belirlemek için aşağıda yer alan çözüm yollarına başvurabilirsiniz. Bu çözüm yolları hem sorunun kaynağını anlamanızı hem de sorundan kurtulmanızı sağlayacaktır.
Google Play 403 Hatası İçin Çözüm Yolları
- Play Store ön belleğini temizleyin.
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Başka bir Google hesabı kullanın.
Play Store’da meydana gelen söz konusu hatadan kurtulmanın yolları bu şekildedir. Bunları nasıl uygulayacağınızı aşağıdan öğrenebilirsiniz.
Play Store Ön Belleğini Temizleme
Ön bellek sayesinde yakın bir zamanda kullanılan uygulamalardaki veriler geçici olarak depolanabiliyor. Ne var ki ön bellek düzenli olarak temizlenmediğinde gerek Play Store gerek diğer uygulamalarda çeşitli sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Bu temizlik işlemini gerçekleştirerek birçok sorunu düzeltebilirsiniz. Play Store’da geçici verilerden kaynaklı mevcut sorunları da giderebilirsiniz ki bu da 403 hatasını bir daha almanızın önüne geçecektir.
Ön belleği temizleme işlemini gerçekleştirmek için “Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Store” yolunu takip edin. Bu bölümde öncelikle “Uygulamayı durmaya zorla” butonuna basarak uygulamayı durdurun. Daha sonra “Depolama” kısmına girin ve ön belleği temizleyin.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Bu sorunu yaşamanızın bir diğer nedeni de internet bağlantısı ile ilgili sorun olmasıdır. İnternet ile ilgili sorunları ortadan kaldırmak için başka bir ağa bağlanabilirsiniz. Örneğin Wi-Fi etkinse mobil veriyi etkinleştirebilirsiniz ya da tam tersi durumda tam aksini yapabilirsiniz.
Başka Bir Google Hesabı Kullanma
Sorun mevcut Google hesabınızla ilgili olabilir. Sorunun kullanmakta olduğunuz hesaptan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için yeni bir Gmail hesabı oluşturabilirsiniz. Ardından Google Play Store’u açabilir ve oluşturmuş olduğunuz hesabı yeni bir hesap olarak ekleyebilirsiniz.
Yeni bir hesap ekledikten sonra Play Store’u zorla durdurup ön belleği temizlerseniz sorundan kurtulabilirsiniz.