Google Pixel 7 Pro, geçen yıl Ekim ayında piyasaya sürülmüştü. Akıllı telefonu kullanan bazı kullanıcılar, telefonla ilgili hayal kırıklıklarını dile getirdiler. Google Pixel 7 Pro kullanıcıları, ses düğmelerinin düştüğünü belirtti. Yaşanan bu sorunun bir tasarım hatası olduğu ifade ediliyor. Detaylara gelin birlikte bakalım.
Geçtiğimiz yıl piyasaya sürülen akıllı telefonlardan birisi olan Pixel 7 Pro performansı ve kamera kalitesi açısından genel olarak olumlu tepkiler aldı. Ancak lansmandan birkaç ay sonra, birden fazla kullanıcı Google Pixel 7 Pro telefonunda ses düğmelerinin düşmesinden dert yanıyorlar. Bu da cihazı yeni satın alanlar için oldukça rahatsız eden bir durum. Ayrıca böyle bir durumun ortaya çıkması da marka açısından bu telefon modelinde yaşanan bu sorun nedeniyle markanın zarar görmesine neden olabilir.
??? pic.twitter.com/apCQcPZcrL
— shy hulud (@krazyfrog) January 13, 2023
Google Pixel 7 Pro Kullanıcıları Durumdan Rahatsız
Bazı Pixel 7 Pro kullanıcıları, düğmenin yalnızca birkaç haftalık kullanımdan sonra kendi kendine düştüğünü söyledi. Diğer kullanıcılar ise 1 aylık kullanımın ardından ses düğmelerinin kendi kendine yerinden çıktığını ifade ettiler. Reddit’te bir kullanıcı, yürüyüşe çıktığı sırada fotoğraf çekmek için telefonunu çıkardığında ses düğmesinin olmadığını yazdı.
Bu arada başka bir kullanıcı, Google Pixel 7 Pro’yu alalı bir hafta bile geçmediğini ve ses tuşlarının çoktan bozulduğunu söyledi.
Android Central için çalışan Nick Sutrich, Pixel 7 Pro’yu kullanarak sorunla ilgili bir gönderi yayınladığında soruna ilk dikkat çeken kişi oldu. Sutrich cebinden telefonunu çıkardığında Pixel 7 Pro’nun ses ayar düğmesinin devre dışı kaldığını fark etti. Yaşadığı bu deneyim sonrasında başka kullanıcıların başına böyle bir durumun gelip gelmediği yönünde bir araştırma yapınca trajik gerçekle karşılaştı.
Tasarım Hatası Gibi Duruyor
Ses düğmesiyle ilgili sorun, Pixel 7 Pro kullanan önemli sayıda kişiyi etkileyen bir tasarım hatası gibi görünüyor. Bazı müşteriler sadece düğmeyi yeniden takarak sorunu çözebilirken, diğerlerinin kendi başlarına çözemedikleri için cihazlarını bakıma gönderdikleri ifade edildi.
Bir 9To5Google raporuna göre bazı kullanıcılar, Google temsilcilerinin sorunun garanti kapsamında olmadığını söylediğini iddia ediyor. Ancak Sutrich’in haberine göre teknoloji devi konuyla ilgili açıklama yaparak “Ekibimiz sorunun farkında” dedi. Google’ın Pixel 7 Pro’da kullandığı ses ayarlayıcının, Samsung Galaxy S22 Ultra’da bulunandan çok daha güvenli bir sürüm olduğu söyleniyor.