Gmail bir şeyler ters gitti hatası mı veriyor? Yalnız değilsiniz, bu sorun sadece sizin karşınıza çıkmıyor. Bir Gmail hesabına sahip pek çok kullanıcı, kendisine gelen e-postaları kontrol etmeye çalışırken son derece sinir bozucu olan bu hata mesajı ile karşılaşıyor.
Google’ın e-posta sağlayıcısı zaman zaman bazı kullanıcılara çeşitli nedenlerden ötürü bu hata mesajı gösterebiliyor. Hata meydana geldiğinde oturum açılamıyor. Kullanıcılar doğru şifre girdiğinden emin olsa da yine de söz konusu hatayı yaşadığını belirtiyor.
Gmail Neden Bir Şeyler Ters Gitti Hatası Gösteriyor?
Bu hata, oturum açma işlemi gerçekleştirilirken bir sorun yaşandığı anlamına gelir. Sorun hem sizden hem de Google’dan kaynaklı olabilir. İkinci ihtimal söz konusu ise muhtemelen Google sunucularına erişimde bir sorun yaşanıyordur ve bu durumda bir süre beklemeniz gerekecektir.
Sorun eğer cihazdan kaynaklanıyorsa bunun nedeni DNS sunucusundan güncel olmayan verilere kadar herhangi bir neden olabilir. Bu hatanın başka bir sorumlusu da zayıf internet bağlantısıdır.
Aşağıda yer alan çözüm yollarını uygulayarak sorundan kurtulabilirsiniz.
Gmail Bir Şeyler Ters Gitti Hatası Nasıl Çözülür?
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Farklı bir web tarayıcısı kullanın.
- Tarama verilerini temizleyin.
- Gmail uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin.
Gmail’de oturum açmaya çalışırken karşınıza bu hata çıkıyorsa yukarıdaki yöntemleri deneyin. Bu çözüm yolları, sorunu giderecektir.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Bu sorun internet bağlantısından kaynaklı problemlerden kaynaklı olarak da ortaya çıkabiliyor. Durumun bundan ibaret olup olmadığını anlamak için şu adımları takip edin:
- Speedtest gibi araçları kullanarak bir hız testi yapın.
- İnternet gerektiren diğer uygulamaların düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Aynı ağ üzerinden bir web sitesine erişmeyi deneyin.
- Modemi yeniden başlatın.
Farklı Web Tarayıcısı Kullanma
Gmail’de eğer mobil uygulamasından oturum açmaya çalışıyorsanız bir web tarayıcısı kullanın. E-postaları görüntülemek ya da yeni bir e-posta göndermek için Gmail’e zaten web tarayıcısından girmeye çalışıyorsanız kullandığınız tarayıcı ile ilgili bir problem olabilir. Bu ihtimale karşı farklı bir tarayıcı kullanmanız önerilir.
Tarama Verilerini Temizleme
Farklı bir web tarayıcısı kullanmak eğer sorunu çözüme kavuşturduysa hatayı aldığınız web tarayıcısından kaynaklı sorunu ortadan kaldırmak için o tarayıcıda tarama verilerini temizleyebilirsiniz.
Birçok popüler web tarayıcısında tarama verilerini silme kısayolu Control + Shift + Delete olsa da mobil tarayıcı kullanıyorsanız ya da bu kısayolu sunmayan bir masaüstü tarayıcısı kullanıyorsanız uzun yolu tercih ederek ayarlardan web tarayıcısının tarama verilerini silebilirsiniz.
Gmail Uygulamasını Kaldırıp Yeniden Yükleme
Hatayı Gmail’e eğer sadece uygulama üzerinden erişmeye çalışırken alıyorsanız sorunu ortadan kaldırmak için Gmail uygulamasını cihazınızdan kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz.