Getir kampanya uygulanmıyor hata mesajı zaman zaman bazı kullanıcıların karşısına çıkabiliyor. Bu hata, kampanya kapsamında uygulanan indirimlerden kullanıcıların yararlanamamasına neden oluyor.
Hatanın ortaya çıkmasının birden fazla nedeni vardır. Her zaman tek bir sebepten kaynaklanmaz. Bu nedenle sorunu çözüme kavuşturma noktasında tüm olası nedenlerin üzerinde durmak gerekir.
Nereden başlayacağınız hakkında hiçbir fikriniz yoksa bu rehberde yer alan yöntemleri uygulayabilirsiniz. Bu rehber, hatayı almanızın en muhtemel nedenleri göz önünde bulundurularak hazırlandığı için çözüm yollarımız sorunu en kısa süre içinde çözmenizi sağlayacaktır.
Getir Kampanya Uygulanmıyor Hatası İçin Çözüm Yolları
- Kampanya koşullarını inceleyin.
- İndirim kodunu gözden geçirin.
- Uygulamayı kapatıp yeniden açın.
- Uygulamayı son sürüme güncelleyin.
- Getir destek ile iletişime geçin.
Getir’in kampanyalarından yararlanamıyorsanız başvurabileceğiniz yöntemler bu şekildedir. Dilerseniz gelin, bunları detaylı bir şekilde ele almaya başlayalım.
Kampanya Koşullarını İnceleme
Getir’de bir kampanyadan yararlanmak istiyorsanız önce o kampanyanın koşullarını kontrol edin. Kampanyanın belirli koşulları olabilir. Kampanyanın geçerlilik süresi de kontrol etmeniz gereken ayrıntılar arasındadır. Kampanya artık geçerli değilse ne yazık ki o kampanyadan faydalanmanız mümkün olmayacaktır.
İndirim Kodunu Gözden Geçirme
Getir uygulamasında indirim kodu kullanarak önemli fırsatlar elde edebilirsiniz ancak bu indirim kodunu eksik ya da hatalı girmemelisiniz. İndirim kodunu doğru girmezseniz indirim fırsatından yararlanamazsınız.
Kodu doğru girdiğinizden emin olun. Bir karakterin bile eksik ya da yanlış olması, bu sorunla karşılaşmanıza yol açabilir. Örneğin Y yerine U yazabilirsiniz. Bu elbette indirim kodunun geçersiz olarak algılanmasına neden olacaktır.
Uygulamayı Kapatıp Yeniden Açma
Kampanyadan bir türlü yararlanamıyorsanız sebebi geçici hatalar olabilir. Getir uygulamasında meydana gelen geçici hataları gidermek için en iyi yöntem uygulamayı kapatıp yeniden açmak olacaktır.
Basit bir kapatıp yeniden açma sorunu gidermezse “Ayarlar > Uygulamalar > Tüm Uygulamalar > Getir > Depolama > Önbelleği Temizle” yolunu takip edin. Daha sonra “Durmaya zorla” seçeneğine basarak uygulamanın çalışmasına son verin ve uygulamayı yeniden açın.
Uygulamayı Son Sürüme Güncelleme
Getir uygulamasını eğer uzun bir zamandır güncellemiyorsanız bu tür sorunlarla karşılaşmanız olasıdır. Kampanya geçerli olsa dahi uygulamanın mevcut sürümündeki bir sorundan dolayı özel fırsatlardan yararlanamayabilirsiniz.
Uygulamanın güncel olduğundan emin olmak için Play Store veya App Store üzerinden Getir uygulamasının sayfasına gidin. Daha sonra “Güncelle” butonunun olup olmadığını kontrol edin. Butonu görüyorsanız yeni bir sürüm vardır, üzerine basarak uygulamayı en son sürüme güncelleyebilirsiniz.
Getir Destek İle İletişime Geçme
Yukarıda yer alan tüm çözüm yollarına başvurmanıza rağmen sorun hâlâ devam ederse Getir destek ile iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Getir müşteri hizmetlerini (0850 532 50 50) arayarak sorunun çözülmesi noktasında destek alabilirsiniz.
Yorum Yap