Gelen arama ekranda görünmüyor mu? Bu sorun özellikle Android işletim sistemli akıllı telefonlarda oldukça yaygın karşılaşılan bir sorundur. Bu sorun ortaya çıktığında telefonunuz çalmaya devam ancak kimin aradığını göremezsiniz.
Kullanıcılardan gelen geri bildirimlere göre eski Android sürümlerinden birini kullanıyorsanız bu sorunla karşılaşmanız daha yüksek bir ihtimaldir. Neyse ki bunu düzeltmek için başvurabileceğiniz bazı yöntemler var. Dilerseniz gelin, bunları hemen aşağıdan detaylı bir şekilde inceleyelim.
Gelen Arama Ekranda Görünmüyor, Çözüm Yolları Neler?
- Güncelleme yapın.
- Çağrı bildirimini etkinleştirin.
- Uygulama tercihlerini sıfırlayın.
- Telefonu yeniden başlatın.
Gelen aramaları eğer ekranda göremiyorsanız bu çözüm yollarına başvurabilirsiniz. Peki, bu yöntemler nasıl uygulanıyor? Bu sorunun cevabını aşağıdan detaylı olarak öğrenebilirsiniz.
Güncelleme Yapma
Bu tür sorunlar en çok eski Android sürümlerinde ortaya çıkıyor. İşletim sisteminizin sürümü eski ise güncelleme yaparak sorunu ortadan kaldırmayı deneyebilirsiniz. Mevcut bir güncelleme olup olmadığını öğrenmek için ayarlara girin ve “Sistem” bölümünden sistem güncellemesine girin. Bekleyen bir güncelleme olup olmadığını bu bölümden görebilirsiniz.
Çağrı Bildirimini Etkinleştirme
Bildirimler, kullanıcının gelen tüm aramaları görmesi için bütün akıllı telefonlarda varsayılan olarak etkindir. Bu ayarı genellikle kimse değiştirmez ama yanlışlıkla değiştirdiğinizi ya da bir güncelleme yüzünden ayarlarınız değişebilir.
Çağrı bildirimini tekrardan etkinleştirmek için ayarlara girin. “Uygulamalar ve Bildirimler” bölümünden “Telefon” uygulamasını arayın. Telefon uygulamasının bildirimlerinin açık olduğundan emin olun. Bildirimler eğer açık değilse açın.
Uygulama Tercihlerini Sıfırlama
Uygulama tercihlerini sıfırladığımızda mevcut uygulamalar varsayılan ayarlara sıfırlanır. Bu nedenle olması gerektiği gibi çalışmaya başlamaları muhtemeldir. Buna gelen aramaları görememenize neden olan sorun da dahildir.
Bu sorunu ortadan kaldırmak için ayarlardan “Uygulamalar ve Bildirimler” bölümüne girin. Tüm uygulamaları görüntüleyin. Sağ üst köşedeki üç noktaya basın ve “Uygulama tercihlerini sıfırla” seçeneğine dokunun.
Telefonu Yeniden Başlatma
Ön bellek temizliği çoğu sorunu çözmekte oldukça iyi bir iş çıkarır. Gelen aramalar eğer ekranda görünmüyorsa telefonu yeniden başlatarak ön belleği temizleyebilirsiniz.
Bu işlemi gerçekleştirmeden önce ayarlardan “Uygulamalar ve Bildirimler” bölümüne girip uygulamalardan Telefon uygulamasını bulabilir ve depolama kısmından ön belleği temizlemeyi de deneyebilirsiniz. Ön belleği temizledikten sonra telefonu yeniden başlatarak genel bir temizlik yapabilirsiniz.
Arama Ekranı Üzerinde Görünen Uygulamaları Kontrol Etme
Bazı Android telefonlarda, başka uygulamaların arama ekranının önüne geçmesi nedeniyle gelen aramalar ekranda görünmeyebilir. Özellikle sohbet balonları, ekran kaydediciler, oyun hızlandırıcılar veya “ekran üzerinde göster” izni olan uygulamalar bu soruna yol açabilir.
Bu durumu kontrol etmek için ayarlardan Uygulamalar bölümüne girip “Özel uygulama erişimi” ya da “Diğer uygulamaların üzerinde göster” seçeneğini açabilirsiniz. Burada listelenen uygulamalar arasında mesajlaşma uygulamaları, temizleme araçları veya üçüncü parti arama uygulamaları varsa, bunların bu iznini geçici olarak kapatmayı deneyebilirsiniz.
İzin kapatıldıktan sonra telefonunuza test amaçlı bir arama yaparak, arama ekranının normal şekilde görünüp görünmediğini kontrol edebilirsiniz. Sorun bu izinden kaynaklanıyorsa, gelen aramalar tekrar tam ekran olarak görüntülenmeye başlayacaktır. Bu yöntem özellikle telefon çalıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir arama penceresi görünmeyen durumlarda etkili bir çözüm sunar.
Yukarıda yer alan çözüm yollarını uyguladıktan sonra sorununuz çözüme kavuşacaktır.
Yorum Yap