Exxen, 2021 yılında Acun Ilıcalı tarafından kurulan dijital yayın platformudur. ExxenSpor’la birlikte özellikle futbol sevenler tarafından platforma olan ilgi bir anda büyük ölçüde arttı fakat Exxen donma sorunu yüzünden bazı kullanıcıların maç, dizi, film vb. izleme deneyimi zaman zaman kesintiye uğrayabiliyor.
Sorun sadece tek bir nedenden ötürü ortaya çıkmıyor. Bu nedenle çözüm noktasında da sadece tek bir çözüm üzerinde durmamak gerekiyor. Aşağıda yer alan tüm çözüm yolları, olası nedenler üzerinde durduğundan aralarından biri mutlaka sorununuzu çözüme kavuşturacaktır.
Exxen Donma Sorunu İçin Çözüm Yolları
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Tarayıcı önbelleğini temizleyin.
- Tarayıcıyı güncelleyin.
- Uzantıları devre dışı bırakın.
- Exxen sunucu durumunu kontrol edin.
Exxen’de dizi, film ya da maç izlerken donuyorsa bu çözüm yollarından biri sorunu ortadan kaldıracaktır. Böylece kesintisiz bir şekilde içeriği izlemeye devam edebilirsiniz.
İnternet Bağlantısını Kontrol Etme
Exxen’deki içerikler donduğunda soruna internet bağlantınızın neden olması muhtemeldir. Bant genişliğiniz daraltılmış olabilir ya da sizin gibi herhangi bir daraltma ve kısıtlama olmadan ağa erişen ve indirme işlemi gerçekleştiren çok sayıda kullanıcı olabilir.
Speedtest gibi araçları kullanarak internet hız testi yapabilirsiniz. Hızı arttırmak için internete sınırsız erişen diğer kişilerin bağlantısını kesebilirsiniz. Bu özellikle ağınıza izinsiz erişim elde edilmişse kesinlikle başvurmanız gereken bir yoldur. Bunu yaptıktan sonra Exxen’de bir içerik izlerken takılma sorununun önüne geçebilirsiniz.
Tarayıcı Önbelleğini Temizleme
İçerikleri izleyememe nedeniniz, önbellekten de kaynaklı olabilir. Exxen’e eğer web tarayıcısı üzerinden erişiyorsanız tarayıcı önbelleğini temizleyerek sorunu giderebilirsiniz.
Google Chrome kullanıyorsanız tarayıcı açtığınızda sağ üst kısımdaki üç noktaya basıp “Daha fazla araç” seçeneğine tıklayın. Bu işlemden sonra “Tarama verilerini temizle” seçeneğine tıklayıp önbelleği ve çerezleri temizleyebilirsiniz.
Mozilla Firefox gibi diğer web tarayıcıları için Control + Shift + Delete kısayolunu kullanabilirsiniz. Bu, Chrome ve Firefox dâhil tüm popüler tarayıcılarda önbellek ve çerezleri temizleme kısayoludur. Bu tuş kombinasyonunu kullanarak sadece birkaç saniye içinde önbelleği temizleme aşamasına geçebilirsiniz. Veri boyutuna göre temizleme işleminin biraz zaman alabileceğini unutmayın.
Tarayıcıyı Güncelleme
Bu sorunun başka bir olası nedeni de tarayıcının güncel olmamasıdır. Aslına bakarsanız bu sadece web tarayıcıları için geçerli değildir. Hangi yazılımı kullanıyor olursanız olun, her zaman en son sürümü kullanmalısınız. Bu hem güvenlik hem optimizasyon bakımından bir gerekliliktir.
Chrome’u güncellemek için üç noktaya basıp “Yardım > Google Chrome Hakkında” yolunu takip edebilirsiniz.
Yeni bir sürüm varsa indirilecektir. Hâlihazırda varsa ve güncellemenin tamamlanması için yeniden başlatma gerekiyorsa “Yeniden başlat” butonuna basmanız gerekecektir.
Uzantıları Devre Dışı Bırakma
Uzantılar genellikle kullanıcının tarama deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur ancak bazıları tam tersini yapıp deneyiminizi mahvedebilir. Exxen’de bir şeyler izlerken donmasının nedeni de aktif olarak kullandığınız eklentiler olabilir.
Chrome’da eklentileri devre dışı bırakmak için üç noktaya basıp ayarları seçin. Ayarlardan uzantılara basıp devre dışı bırakmak istediğiniz uzantının düğmesine basın.
Exxen Sunucu Durumunu Kontrol Etme
Başka bir ihtimal ise sorunun sizden kaynaklı değil, Exxen tarafında olmasıdır. Sunucularla ilgili bir sorun yaşanırsa Exxen bunu sosyal medya hesapları üzerinden duyuracaktır. Bu durumda sorunun çözüme kavuşturulmasını beklemekten başka bir seçeneğiniz yoktur.
Yorum Yap