Web tarayıcısının adres çubuğuna bir web sitesinin adresini yazıp Enter tuşuna bastığınızda sadece birkaç saniye içinde o web sitesine erişirsiniz ama bu bazen o kadar kolay olmayabilir. Örneğin ERR_CONNECTION_RESET hatası alırsanız hedef web sitesine erişim sağlayamazsınız.
Bu hata, web tarayıcısının hedef web sitesinin sunucusuna bağlanılamadığı zamanda ortaya çıkan bir hatadır.
Hata sadece Google Chrome’da değil, çeşitli web tarayıcılarında da görülüyor. Mozilla Firefox, Microsoft Edge ve çok daha fazlasında da ortaya çıkar. Edge’de genellikle aynı hata görülse de Firefox’ta PR_CONNECT_RESET_ERROR hatası görülür. Bu rehberde yer alan yöntemleri uygulayarak bu hatadan kurtulabilirsiniz.
ERR_CONNECTION_RESET Hatası İçin Çözüm Yolları
- Sayfayı yenileyin.
- Web sitesinin durumunu kontrol edin.
- Modemi yeniden başlatın.
- Tarayıcının önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.
- Uzantıları devre dışı bırakın.
Sayfayı Yenileme
Bu sorun genellikle sayfayı yenilemek gibi basit bir yöntemle çözüme kavuşturulabiliyor. Sorunu yaşarsanız ilk olarak sayfayı yenilemeyi deneyin. Bunun için Control + R kısayolunu kullanabilir, F5 tuşuna basabilir ya da boş bir alana sağ tıklayıp “Yeniden Yükle” seçeneğine basabilirsiniz.
Web Sitesinin Durumunu Kontrol Etme
Bu erişim sorunu sadece tek bir web sitesine girmeye çalışırken mi yoksa her web sitesine girmeye çalışırken mi karşınıza çıkıyor? Bunu öğrenmek için diğer web sitelerine de erişmeyi deneyin. Ayrıca aynı web sitesine farklı bir cihaz ve ağ üzerinden erişmeye de çalışabilirsiniz.
Modemi Yeniden Başlatma
Sorun sadece belirli bir web sitesine değil, her web sitesine girmeye çalışırken karşınıza çıkıyorsa modemi yeniden başlatın. Bunun için arkasındaki güç düğmesine basıp 15-30 saniye bekledikten sonra aynı düğmeye yeniden basın. İnternet geldikten sonra sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Tarayıcının Önbelleğini ve Çerezlerini Temizleme
Sorun hâlâ devam ederse önbelleği ve çerezleri temizlemeyi deneyebilirsiniz. Hata çoğunlukla geçici verilerden kaynaklıdır. Önbelleği ve çerezleri temizlemek için Control + Shift + Delete kısayolunu kullanabilirsiniz.
Alternatif olarak sağ üst köşedeki üç noktaya basıp “Tarama verilerini sil” seçeneğine de basabilirsiniz.
Uzantıları Devre Dışı Bırakma
Web tarayıcıları için geliştirilen uzantılar daha fazla işlevsellik açısından mükemmeldir fakat bazı uzantılardan dolayı web sitelerine erişmeye çalışırken sorun yaşayabilirsiniz.
Sorunun sebebini tespit etmeye çalışırken uzantıları tek tek devre dışı bırakın. Bu, sorunun hangi eklentiden kaynaklı olduğunu öğrenmenize yardımcı olacaktır.
Yorum Yap