Bilgisayar siyah ekranda kalıyor mu? Bu sorun ile çok sayıda kullanıcı karşılaşıyor. Bilgisayarlar artık bilgi almaktan oyun oynamaya, sosyal medyada gezinmekten tasarım yapmaya kadar birçok farklı amaçla kullanıldığı için siyah ekran hatasından dolayı açılmaması durumunda işler sizin için son derece sinir bozucu bir hâl alabilir.
Windows 10 ve 11 de dahil olmak üzere işletim sisteminin herhangi bir sürümünde karşılaşabileceğiniz hatanın çözülmesi zor olabilir. Bunun nedeni, çözüm yönteminin başlı başına karmaşık olması değil, sorunun olası nedenlerinin epey fazla olmasıdır. Bu da çözüm aşamasında birçok yöntemi denemeniz gerektiği anlamına geliyor.
Siyah Ekran Hatası Neden Olur?
Masaüstü ya da laptop (dizüstü) fark etmeksizin herhangi bir cihazda karşınıza çıkabilecek siyah ekran hatası bazen siz neden kaynaklandığını bile tespit edemeden kendiliğinden çözülebilir. Sorunu çözmek için birçok kez deneme yanılma yapmanız gerekebilir.
Siyah ekranın arkasında nasıl bir hata olduğunu belirlemeye çalışırken aşağıdaki olasılıkları göz önünde bulundurmalısınız:
- İşletim sistemi: Mevcut sürüm siyah ekranla karşılaşmanızın ana nedeni olabilir. Bu genellikle yanlış veya sorunlu Windows güncellemesinden sonra ortaya çıkar. Bununla birlikte bozuk sistem dosyaları da hataya yol açabilir.
- Sürücüler: Güncel olmayan ya da hatalı sürücü de siyah ekran hatalarına sebebiyet verebilir. Ekran kartı sürücüsü özellikle bunun gibi hatalarda çok büyük rol oynar.
- Donanım: Donanım bileşenleri ve harici aygıtlar da siyah ekran hatasına neden olabilir.
- Kötü amaçlı yazılımlar: Kötü amaçlı yazılımla, sisteminizin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
En iyi ihtimalle bu tür hatalar biraz zaman kaybettirdikten sonra kendiliğinden çözüme kavuşur. Örneğin açılışta takılı kalınan siyah ekranda sadece mouse imlecini görüyorsanız sorun muhtemelen kendiliğinden çözülecektir.
Daha ileri seviyelerde siyah ekran hatası çok nadiren kendi kendine ortadan kalkar. Hata ile ilk karşılaşmanızın üzerinden uzun bir zaman geçmişse aşağıda yer alan rehber ile sorunu giderebilirsiniz.
Bilgisayar Siyah Ekranda Kalıyor, Nasıl Çözülür?
Bilgisayarınızı açarken karşılaştığınız siyah ekran hatasını gidermek için atabileceğiniz birkaç adım bulunuyor. Bu hata eğer normal bir şekilde oturum açmanızı engelliyorsa güvenli mod ve başlangıç onarma gibi kurtarma seçenekleri sunan Windows Kurtarma Ortamı’nı kullanabilirsiniz.
Bilgisayarınıza normal bir şekilde açamıyorsanız bilgisayarı kapatıp birkaç kez yeniden açmalısınız. Her kapattığınızda güç düğmesine yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Bilgisayar kapandıktan sonra tekrar açın. Windows başlatılır başlatılmaz tekrar kapatın. Bir iki denemeden sonra Windows Kurtarma Ortamı’nın açılması gerekiyor.
Bu bölümde “Sorun gider” seçeneğine tıklayın. Bu seçeneğe tıklandığında bilgisayarı sıfırlama ve daha gelişmiş özelliklere erişebileceğiniz sorun giderme bölümü açılacaktır. Gelişmiş seçeneklere basarak ilerleyin.
Gelişmiş seçenekler kısmında başlangıç ayarlarına erişebilir, güncellemeleri kaldırabilir, komut istemini açabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
Başlangıç ayarlarına tıklayın. Yeniden başlatma seçeneğine basın. Karşınıza gelen başlangıç ayarlarında güvenlik modu seçin.
Güvenli Mod, siyah ekran gibi sorunların nedenini belirlemek ve çözmek için size büyük kolaylık sağlar. Bilgisayarı güvenli modda başlattığınızda aygıt sürücülerini ya da üçüncü taraf uygulamaları kaldırmak gibi çözüm yollarını deneyebilir ve sorunun kaynağını bulabilirsiniz. Bu noktadan itibaren tamamen deneme ve yanılma yöntemi ile ilerlemelisiniz.
1. Uygulamaları Kaldırın
Bu tür sorunların suçlusu genelde üçüncü taraf bir uygulama oluyor. Bununla birlikte soruna zaman zaman sistem uygulamaları da neden olabiliyor. Bu nedenle hem üçüncü taraf uygulamaları hem sistem uygulamalarını gözden geçirmelisiniz.
2. Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Yapma
Bilgisayarınızın siyah ekran hatası yüzünden açılmamasının nedeni aslında kötü amaçlı yazılım içermesi olabilir. Bu ihtimali göz önünde bulundurarak tam sistem taraması yapmalısınız. Kötü amaçlı yazılımlar siyah ekrandan çok daha büyük sorunlara neden olabileceği için bunu sadece sorunu çözmek için değil, güvenliğiniz için de yapmalısınız.
3. Windows Güncellemelerini Yapma veya Kaldırma
Windows güncellemesi yaparken bir aksilik meydana gelmesi durumunda güncelleme yapılamaz. Bu da bilgisayarın açılmasını da engelleyecek kadar kritik sorunlara sebebiyet verebilir. Yakın zamanda bir güncelleme yaptıysanız ilk olarak bu güncellemeleri kaldırmayı deneyin.
Güncelleme ile ilgili bir sorun yoksa muhtemelen kullandığınız sürümde bir sorun vardır. Bu durumda bekleyen Windows güncellemelerini yüklemelisiniz.